BUS-TRUCK – Sebagai salah satu pemain big bus terdepan, PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) menginisiasi kegiatan “Bus Mercedes-Benz Lebaran Rescue 2025”.
Kegiatan ini untuk memastikan semua bus Mercedes-Benz yang dioperasikan selama mudik lebaran 2025 tetap dalam kondisi optimal. Perhelatan ini berlangsung mulai tanggal 27 Maret hingga 7 April 2025. mencakup 13 titik strategis di Pulau Jawa, Sumatra dan Sulawesi.
Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim, menegaskan bahwa program ini lebih dari sekadar layanan teknis, melainkan bentuk kepedulian terhadap keselamatan ribuan penumpang yang menggunakan bus Mercedes-Benz.
"Keselamatan dan kenyamanan pemudik adalah prioritas utama kami di DCVI. Mercedes-Benz Bus Lebaran Rescue 2025 bukan hanya program teknis, tetapi juga komitmen kami dalam memastikan setiap perjalanan berlangsung aman dan lancar. Dengan hadir di 13 titik strategis dan menyediakan layanan 24 jam, kami ingin para pengemudi dan operator bus merasa lebih tenang karena ada dukungan penuh dari kami. Setiap penumpang memiliki cerita dan harapan untuk sampai ke kampung halaman, dan kami di DCVI berkomitmen untuk menjadi bagian dari perjalanan yang penuh makna ini," ujarnya lagi, saat ditemui pada sesi media gathering pekan ini (18/3).
Himbauan para PO agar ‘ramp check’ secara internal
Berdasarkan data Integrated Road Safety Management System (IRSMS) Korlantas Polri, selama mudik Lebaran 2024 (8–14 April 2024), tercatat 1.781 kasus kecelakaan lalu lintas, dengan 447 kasus (32 persen) melibatkan kendaraan komersial.
Sementara itu, Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) mengidentifikasi faktor utama kecelakaan seperti rem blong, tabrakan depan-belakang, hilang kendali, pecah ban, perjalanan berisiko, hingga kebakaran kendaraan.
Untuk mengantisipasi hal tersebut, DCVI juga kembali mengimbau operator bus melakukan servis menyeluruh sebelum puncak arus mudik dimulai. Pemeriksaan rem, ban, mesin, dan sistem kelistrikan menjadi langkah penting guna memastikan kendaraan siap beroperasi tanpa kendala teknis.
Sejumlah dukungan layanan yang akan dberikan bagi pelanggan kendaraan komreisla Mercedes-Benz selama periode mudik, seperti:
- Bantuan teknis dan layanan purna jual 24 jam di 13 titik layanan (termasuk penyediaan mobil storing dan mekanik siaga).
- Gratis konsultasi teknis dan biaya jasa untuk servis darurat.
- Promo Mudik 2025 khusus pembelian suku cadang dalam program Lebaran Rescue 2025.
Selain itu, untuk menyukseskan Bus Mercedes-Benz Lebaran Rescue 2025, DCVI juga memperluas cakupan layanan dengan menghadirkan bengkel tujuh siaga di;
- Medan Jl Sisingamangaraja XII Kel Harjosari I, Kec. Medan Amplas, Medan 20147.
- Jakarta Jl Daan Mogot Km 1 No. 99, Jakarta 11510.
- Bandung Jl. Soekarno-Hatta No. 727, Bandung 40286.
- Semarang Jl Raya Semarang Km 10 Tambak Aji, Semarang 50185.
- Yogyakarta Jl Raya Yogya-Solo Km 9, Yogyakarta 55282.
- Surabaya Jl Tambak Osowilangon No. 23, Surabaya 60191.
- Makassar Maros Jl Dr. Sam Ratulangi Km 31 No. 163, Allpolea, Maros 90512.
Baca juga: Mau Beli Bus Baru Mercy? Ini Panduannya…
Baca juga: Ini Kategori Sasis Bus Mercy Di Pasar Indonesia
Ada juga enam titik servis yang berlokasi di;
- Pekanbaru Jl SM Amin, Kec Tampan, Kota Pekanbaru, Riau 28297.
- Palembang Jl Soekarno Hatta No. 2 Bukit Baru, Ilir Barat I, Palembang Sumatra Selatan 30153.
- Cirebon Ciperna, Kec Talun, Kabupaten Cirebon Jawa Barat 45171.
- Gringsing-Batang Jl Raya Plelen No.3 Kertosono,, Kec Gringsing Kabupaten Batang Jatengf 51281.
- Karanganyar-Kebumen Jl Revolusi No. 6 Karanganyar Kabupaten Kebumen Jateng 54364.
- Situbondo Jl Raya Pasir Putih, Tegalmulyo, Pasir Putih, Kec Bungatan, Kab Situbondo Jatim 68358.
“Setiap titik servis ataupun bengkel siaga itu akan efektif bisa menjangkau area sejauh 150 kilometer untuk tindakan darurat pada kendaraan yang mengalami gangguan di jalan sampai kemudian bisa dibawa ke bengkel siaga dan titik servis terdekat,” jelas Faustina, selaku Head of CSP Commercial, Product and Marketing DCVI.
Beragam inisiatif ini diharapkan oleh pihak DCVI dapat memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi para pengguna unit sasis Bus Mercedes-Benz selama periode mudik tahun 2025. (EW)