Bengkel Siaga Bus Dan Truk Mercedes-Benz Saat Libur Nataru 2023-2024

PT Jasa Marga Tbk (JSMR) punya prediksi puncak arus mudik dan arus balik terbagi menjadi dua periode pada libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024. "Jadi hasil koordinasi dan juga evaluasi internal, Jasa Marga memprediksi untuk puncak arus mudik dan puncak arus balik terbagi menjadi dua periode,” kata Corporate Secretary and Community Development Group Head Jasa Marga, Lisye Octaviana seperti dikutip dari laman Antara (15/12).

Periode pertama saat ‘arus mudik’ kendaraan pada pada 22 Desember 2023, arus puncak sesi sedangkan Tahun Baru 2024 di tanggal 30 Desember 2023. Untuk periode kedua, puncak ‘arus balik’ libur Natal 2023 jatuh pada tanggal 26 Desember 2023, sesi Tahun Baru 2024-nya pada tanggal 1 Januari 2024.

Secara umum,  periode angkutan Natal dan Tahun Baru, masih menurut Lisye akan dimulai dari 18 Desember 2023-4 Januari 2024.

Selaras dengan itu, guna menjamin kesiapan operasional setiap bus maupun truk Mercedes-Benz pihak PT Daimler Commercial Vehicle Indonesia (DCVI) juga menyiapkan bengkel siaga sejumlah titik di area pulau Jawa, Sumatera, dan Sulawesi selama masa libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.

Hal ini merupakan bagian dari penguatan layanan purna jual atas beragam kendaraan komersial berlabel Mercedes-Benz yang untuk tahun 2023 hadir sejumlah produk seperti Actros Euro 5, Arocs Euro 5, dan juga Axor Euro 4 M-Cab. Untuk kali ini program ini dinamakan “Mercedes-Benz Commercial Vehicles Year-End Rescue”

Program ini diadakan untuk memastikan mobilitas libur Hari Raya Natal dan Tahun Baru berjalan dengan lancar, terutama bagi pelanggan DCVI yang merupakan perusahaan - perusahaan otobus dan pengusaha truk dengan memberikan pelayanan saat periode libur Natal dan Tahun Baru 2023-2024.

Melalui program ini, DCVI mempersiapkan teknisi profesional dari Mercedes-Benz Truk dan Bus yang siap membantu seluruh pelanggan di delapan Bengkel Siaga yang berada di dealer resmi Mercedes-Benz di Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Maros - Sulawesi Selatan. Program Mercedes-Benz Commercial Vehicles Year-End Rescue ini akan dilaksanakan mulai dari 23 Desember 2023 sampai dengan 2 Januari 2024.

 “Dalam program Mercedes-Benz Commercial Vehicles Year-End Rescue 2023 ini kami memberikan pelayanan terbaik yang hadir di delapan titik bengkel siaga dari rekanan dealer DCVI yang berada di delapan kota seperti Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya dan Makassar selama 24 jam.  Kami percaya program ini dapat mengoptimalkan operasional truk dan bus Mercedes-Benz, serta mendukung kelancaran libur Natal dan Tahun Baru 2023,” jelas Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim dalam keterangan resminya.

Ada sejumlah hal yang disediakan di bengkel siaga, sebut saja; gratis biaya inspeksi atau check-up unit, gratis perbaikan di tempat (lokasi kerusakan atau lokasi di tempat yang disewa) bagi kerusakan yang bersifat darurat, layanan purnajual gudang Cikarang (DPC I) tersedia 24 jam selama periode program ini, dan juga layanan darurat lain, seperti service car dan dukungan atau konsultasi teknis selama 24 jam.

Pemilihan delapan titik Bengkel Siaga yang juga dilengkapi dengan service car, telah disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, terutama di area-area destinasi mudik dan mobilitas barang dan jasa terpadat. Berikut daftarnya:

Baca juga: Beberapa Barang Ini Tidak Boleh Masuk Bagasi Bus

Baca juga: Begini Cara Baca Kode OH, OF, dan OC Pada Bus Mercy

Bengkel siaga bisa dikontak via Daimler Truck Connect Indonesia (DTCI) melalui telepon dan WhatsApp di 021- 3000 1971 serta e-mail mbcv-indonesia@daimler.com