Menu


Terhubung Bersama Kami

OtoDriver logoMember of :Logo PT. Bintang langit Multimedia

Copyright © 2026. Bustruck.id. All rights reserved.
BerandaMobilityTruk

Begini Cara Isuzu Menjaga Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen

Tahun ini ada kategori bagi Sales dan Operator yang diperlombakan.
Truk
Jumat, 6 Juni 2025 17:00 WIB
Penulis : Erie W. Adji
Isuzu Skill Competition untuk menjaga standar mutu pelayanan di semua lini Isuzu. (Foto: Isuzu Indonesia)


BUS-TRUCK - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), terus berupaya memberikan produk yang sesuai dengan kebutuhan hingga layanan yang terbaik untuk seluruh “Isuzu Partner” di Indonesia. 

Dalam rangka menjaga kualitas pelayanan sekaligus meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM), PT IAMI kembali menyelenggarakan Isuzu Skill Competition (ISC) 2025 yang diikuti oleh seluruh dealer Isuzu se-Indonesia.

Vice President Director PT IAMI, Anton Rusli, menjelaskan, kemampuan SDM di ranah pelayanan konsumen menjadi salah satu aspek penting dan menjadi kunci bisnis yang berkelanjutan hingga lebih dari 50 tahun di Indonesia. Keikutsertaan para peserta di ISC kali ini juga menjadi dorongan untuk menghasilkan yang terbaik melalui kreativitas dan semangat inovasi.

BACA JUGA

"ISC bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi merupakan bukti nyata bahwa kita memiliki Manpower unggul yang terus berkembang dan menjadi pondasi penting dalam menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggan. Selama rangkaian acara ISC 2025, kita telah melihat kemampuan, kreativitas, dan semangat inovasi dari para peserta yang sejalan dengan semangat tema tahun ini “Stronger Skills, Greater Growth”,” ungkap Anton Rusli dalam keteranga resminya.

ISC 2025 merupakan agenda tahunan untuk para Frontliner (karyawan yang langsung berhadapan dengan konsumen) yang sudah bergulir sejak tahun 1995 hingga 2025 ini, dan menjadi ajang yang bergengsi bagi dealer untuk mengirimkan orang-orang terbaiknya yang senantiasa melayani para konsumen secara langsung.

Penyelenggaraan ISC 2025 juga semakin spesial karena terdapat dua kategori baru, yakni sales dan operator. Sehingga kini ada lima kategori yang diuji dengan tiga lainnya yaitu Mekanik, Partman, dan SMK.

Baca juga: Ini Bukti Mekanik Isuzu Indonesia Yang Terbaik

Baca juga: Isuzu Mu-X Facelift Sudah Rilis Di Filipina, Indonesia Kapan?

Uji kemampuan ini sudah berlangsung sejak Januari 2025 dan melibatkan berbagai peserta dari seluruh Indonesia. 

Mereka diuji berdasarkan kategorinya, mulai dari teori, praktik, hingga roleplay untuk diambil tiga orang pemenang dari setiap kategorinya. Pengumuman pemenang ISC telah dilaksanakan pada 4 Juni 2025 di Isuzu Training Center, Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat.

Para pemenang akan mendapatkan hadiah dan sertifikat yang diberikan langsung dari PT IAMI. Sedangkan khusus untuk peserta ISC 2025 kategori Mekanik akan melanjutkan uji kemampuannya di ajang internasional Isuzu Grand Prix (I1-GP) di Jepang dan bersaing dengan para mekanik Isuzu dari seluruh penjuru dunia.

Berikut daftar sebagian pemenang ISC 2025;

Kategori Mekanik

Juara 1 : Mursid Saputro - Asco Isuzu Bekasi

Juara 2 : Dendy Yudha Ari Putra - Zirang Isuzu Tasikmalaya

Juara 3 : Sidiq Susilo Wibowo - TMS Isuzu Pontianak

Kategori Partman

Juara 1 : Rizki Rahmadiana - Astra Isuzu Bandung

Juara 2 : Sufriyanto - Astra Isuzu Balikpapan

Juara 3 : Rizki Eko Saputra - Astra Isuzu Palembang

Kategori Sales

Juara 1 : Ilyas Trianda - Capella Isuzu Pekanbaru

Juara 2 : Reny Puspita - Astra Isuzu Palembang

Juara 3 : Mochamad Jembar Lukito - Astra Isuzu Cirebon

Kategori SMK

Juara 1 : Rachananta Syafa Az Zahra - SMK Negeri 7 Semarang Sekolah Binaan Dealer Astra Isuzu

Juara 2 : M. Reykhan Dwi Saputra - SMK Kerabat Kita Bumiayu Sekolah Binaan Dealer Autotara Isuzu

Juara 3 : Febriyan Hafiludin - SMK Penda 2 Karanganyar Sekolah Binaan Dealer Sasami Isuzu. (EW)

Isuzu Elf masih dalam proses uji jalan di wilayah Indonesia. (Foto: Otodriver/Erie W. Adji)


Tags Terkait :
Isuzu Astra
Bagikan Ke :


Dapatkan update berita pilihan dan terbaru setiap hari dari otodriver.com. Mari bergabung di Channel Telegram OtoDriver, caranya klik link https://t.me/otodriver, kemudian join. Anda Harus install aplikasi telegram terlebih dahulu.


Artikel Terkait


Truk
Isuzu Terus Gelorakan Semangat Hari Kartini

Isuzu mendukung kaum wanita untuk berkembang dan berkarya dengan membuka lapangan pekerjaan tanpa memandang gender.

1 tahun yang lalu


Berita
Isuzu Perkuat Layanan Aftersales di GIIAS 2026, Fokus Jaga Operasional Armada

Isuzu menghadirkan sejumlah layanan terintegrasi, mulai dari solusi perawatan proaktif, ketersediaan suku cadang, perluasan jaringan layanan, hingga pemanfaatan teknologi.

1 hari yang lalu


Berita
Isuzu TRAGA Jadi Salon Berjalan, Tampil di GIIAS 2026

Isuzu TRAGA diubah jadi salon berjalan GIIAS 2026. PT Isuzu Astra Motor Indonesia memamerkan konsep modifikasi pikap ringan menjadi ruang usaha bergerak di ajang GIIAS 2026.

1 hari yang lalu


Berita
Menjajal Isuzu Link di Traga AC, Pemilik Armada Bisa Pantau Kendaraan Secara Realtime

Isuzu Link Traga AC memungkinkan pemilik armada pantau kendaraan realtime via MyIsuzuID. Sistem telematika ini pantau lokasi, kecepatan, dan operasional kendaraan.

1 hari yang lalu


Truk
Di GIIAS 2026 Ada Isuzu Giga Yang Bisa Menyapu Jalan

Salah satu contoh fleksibilitas fungsional dari produk Isuzu.

1 hari yang lalu


Truk
Isuzu Di GIIAS 2026 Hadirkan Dua Bintang, Sebagai Salon Berjalan Dan Studio Kreatif Digital

Isuzu mempertegas fleksibiltas pemanfaatan kendaraan niaga.

1 hari yang lalu

Truk
UD Trucks Quester 2026 Meluncur, Kini Punya Transmisi Otomatis dan Pilihan Mesin Lebih Lengkap

UD Trucks Quester 2026 transmisi otomatis ESCOT diluncurkan di GIIAS 2026 dengan pilihan mesin GH8 dan GH11 untuk efisiensi operasional armada.

1 hari yang lalu


Truk
Isuzu Krawang Plant Sudah Produksi 300.000 Unit Sejak 2015

Jumlah produksi tahunan sudah mencapai 45 ribu unit.

1 minggu yang lalu


Terkini

Truk
UD Trucks Extra Mile Challenge 2026: Sarana Menghadirkan Pengemudi Truk Yang Profesional

Berbalut kegiatan kompetisi untuk memberi pembekalan berbagai aspek operasional kendaraan niaga

1 hari yang lalu


Truk
Di GIIAS 2026 Ada Isuzu Giga Yang Bisa Menyapu Jalan

Salah satu contoh fleksibilitas fungsional dari produk Isuzu.

1 hari yang lalu


Truk
Fuso Karoseri Award 2026: Konsistensi Menjaga Mutu Produk Berstandar Pabrikan

Karoseri merupakan salah satu ujung tombak di eksosistem kendaraan niaga.

1 hari yang lalu


Bus
DCVI Anggap Operator dan Mitra Karoseri Seperti Keluarga

Ditambah upaya konsisten menjaga pelayanan purna jual agar operasional para operator tetap terjaga.

1 hari yang lalu


Bus
Juragan 99 Sepakat Boyong Puluhan Unit Bus Di GIIAS 2026

Juragan99 Trans pesan 31 unit Volvo B11R GIIAS 2026 melalui PT Indotruck Utama. Perusahaan juga sepakat bangun dua unit double decker berbasis sasis Scania K450CB untuk layanan AKAP premium.

1 hari yang lalu