Menu


Terhubung Bersama Kami

OtoDriver logoMember of :Logo PT. Bintang langit Multimedia

Copyright © 2026. Bustruck.id. All rights reserved.
BerandaMobilityTruk

Begini Cara Isuzu Menjaga Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen

Tahun ini ada kategori bagi Sales dan Operator yang diperlombakan.
Truk
Jumat, 6 Juni 2025 17:00 WIB
Penulis : Erie W. Adji
Isuzu Skill Competition untuk menjaga standar mutu pelayanan di semua lini Isuzu. (Foto: Isuzu Indonesia)


BUS-TRUCK - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), terus berupaya memberikan produk yang sesuai dengan kebutuhan hingga layanan yang terbaik untuk seluruh “Isuzu Partner” di Indonesia. 

Dalam rangka menjaga kualitas pelayanan sekaligus meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM), PT IAMI kembali menyelenggarakan Isuzu Skill Competition (ISC) 2025 yang diikuti oleh seluruh dealer Isuzu se-Indonesia.

Vice President Director PT IAMI, Anton Rusli, menjelaskan, kemampuan SDM di ranah pelayanan konsumen menjadi salah satu aspek penting dan menjadi kunci bisnis yang berkelanjutan hingga lebih dari 50 tahun di Indonesia. Keikutsertaan para peserta di ISC kali ini juga menjadi dorongan untuk menghasilkan yang terbaik melalui kreativitas dan semangat inovasi.

BACA JUGA

"ISC bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi merupakan bukti nyata bahwa kita memiliki Manpower unggul yang terus berkembang dan menjadi pondasi penting dalam menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggan. Selama rangkaian acara ISC 2025, kita telah melihat kemampuan, kreativitas, dan semangat inovasi dari para peserta yang sejalan dengan semangat tema tahun ini “Stronger Skills, Greater Growth”,” ungkap Anton Rusli dalam keteranga resminya.

ISC 2025 merupakan agenda tahunan untuk para Frontliner (karyawan yang langsung berhadapan dengan konsumen) yang sudah bergulir sejak tahun 1995 hingga 2025 ini, dan menjadi ajang yang bergengsi bagi dealer untuk mengirimkan orang-orang terbaiknya yang senantiasa melayani para konsumen secara langsung.

Penyelenggaraan ISC 2025 juga semakin spesial karena terdapat dua kategori baru, yakni sales dan operator. Sehingga kini ada lima kategori yang diuji dengan tiga lainnya yaitu Mekanik, Partman, dan SMK.

Baca juga: Ini Bukti Mekanik Isuzu Indonesia Yang Terbaik

Baca juga: Isuzu Mu-X Facelift Sudah Rilis Di Filipina, Indonesia Kapan?

Uji kemampuan ini sudah berlangsung sejak Januari 2025 dan melibatkan berbagai peserta dari seluruh Indonesia. 

Mereka diuji berdasarkan kategorinya, mulai dari teori, praktik, hingga roleplay untuk diambil tiga orang pemenang dari setiap kategorinya. Pengumuman pemenang ISC telah dilaksanakan pada 4 Juni 2025 di Isuzu Training Center, Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat.

Para pemenang akan mendapatkan hadiah dan sertifikat yang diberikan langsung dari PT IAMI. Sedangkan khusus untuk peserta ISC 2025 kategori Mekanik akan melanjutkan uji kemampuannya di ajang internasional Isuzu Grand Prix (I1-GP) di Jepang dan bersaing dengan para mekanik Isuzu dari seluruh penjuru dunia.

Berikut daftar sebagian pemenang ISC 2025;

Kategori Mekanik

Juara 1 : Mursid Saputro - Asco Isuzu Bekasi

Juara 2 : Dendy Yudha Ari Putra - Zirang Isuzu Tasikmalaya

Juara 3 : Sidiq Susilo Wibowo - TMS Isuzu Pontianak

Kategori Partman

Juara 1 : Rizki Rahmadiana - Astra Isuzu Bandung

Juara 2 : Sufriyanto - Astra Isuzu Balikpapan

Juara 3 : Rizki Eko Saputra - Astra Isuzu Palembang

Kategori Sales

Juara 1 : Ilyas Trianda - Capella Isuzu Pekanbaru

Juara 2 : Reny Puspita - Astra Isuzu Palembang

Juara 3 : Mochamad Jembar Lukito - Astra Isuzu Cirebon

Kategori SMK

Juara 1 : Rachananta Syafa Az Zahra - SMK Negeri 7 Semarang Sekolah Binaan Dealer Astra Isuzu

Juara 2 : M. Reykhan Dwi Saputra - SMK Kerabat Kita Bumiayu Sekolah Binaan Dealer Autotara Isuzu

Juara 3 : Febriyan Hafiludin - SMK Penda 2 Karanganyar Sekolah Binaan Dealer Sasami Isuzu. (EW)

Isuzu Elf masih dalam proses uji jalan di wilayah Indonesia. (Foto: Otodriver/Erie W. Adji)


Tags Terkait :
Isuzu Astra
Bagikan Ke :


Dapatkan update berita pilihan dan terbaru setiap hari dari otodriver.com. Mari bergabung di Channel Telegram OtoDriver, caranya klik link https://t.me/otodriver, kemudian join. Anda Harus install aplikasi telegram terlebih dahulu.


Artikel Terkait

Berita
Isuzu Traga AC Meluncur di GIICOMVEC 2026, Tawarkan Kenyamanan Lebih

Peluncuran Isuzu Traga AC di GIICOMVEC 2026 oleh PT IAMI hadirkan kenyamanan AC pada kendaraan niaga ringan tangguh berkapasitas 1,5 ton.

2 minggu yang lalu


Truk
Isuzu Gelar Lomba Foto Bagi Para Pemilik Kendaraan

Berhadiah utama menjalankan ibadah Umrah

1 bulan yang lalu


Truk
Tidak Hanya Mahindra, 4 Brand Ini Akui Dapat Pesanan Proyek Koperasi Desa Merah Putih

Jumlah pesanan keseluruhnya sebanyak 80.000 unit.

1 bulan yang lalu


Pikap
Isuzu Indonesia Raih Pangsa Pasar 29 Persen Tahun 2025

Sementara pada tahun 2026 akan fokus pelayanan purna jual dan siapkan pikap baru.

1 bulan yang lalu


Berita
Tidak Perlu Impor Dari India, GAIKINDO Yakin Pabrik Dalam Negeri Mampu Penuhi Kebutuhan Kendaraan Komersial

Sebenarnya anggota GAIKINDO dan juga industri-industri pendukungnya, diantaranya industri komponen otomotif yang tergabung dalam GIAMM mempunyai kapasitas produksi untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

2 bulan yang lalu


Truk
Ramp Check Mandiri Ala Isuzu Untuk Keamanan Masa Nataru

Demi memastikan kendaraan beroperasi dengan baik sekaligus nyaman dikendarai

4 bulan yang lalu


Truk
Ini Strategi Isuzu Jadi Primadona Di Sektor Logistik Nasional

Paduan perluasan jaringan purna jual dan peningkatan TKDN agar perolehan suku cadang lebih mudah dan harganya lebih terjangkau

4 bulan yang lalu


Berita
Astra Auto Fest 2025, Megah Meski Tidak Ada Pabrikan Banting Harga

Tersedia beragam mobil yang siap dicoba dari segmen entry level sampai premium.

4 bulan yang lalu


Terkini

Truk
Mitsubishi Fuso Akhirnya Rambah Wilayah Kolaka

PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors resmikan Fuso Service Center Kolaka pertama di Sulawesi Tenggara, dukung zero downtime armada pertambangan nikel dan perkebunan sawit.

1 hari yang lalu

Bus
Hari Ini Saja, Naik Transjakarta Bayar Rp1 Untuk Semua Rute

Tarif Rp1 Transjakarta semua rute hari ini berlaku untuk BRT dan Non BRT, rayakan Hari Angkutan Nasional 2026 hingga 23.59 WIB.

1 hari yang lalu


Pikap
Daihatsu Gran Max Masih Kuasai Pasar Pikap Ringan Nasional

Daihatsu Gran Max kuasai pasar pikap ringan 2025 dengan 56% pangsa Low Pick Up (14.849 unit) dan 92% Low Semi Commercial hingga Mei.

2 hari yang lalu


Bus
Uji BBM B50 Akan Selesai Bulan Depan, Diberlakukan Juli 2026

Hasil sementara pengujian menunjukan potensi pemakaian yang positif.

3 hari yang lalu


Bus
Ini Tiga Dealer Terbaik Mercedes-Benz Untuk Segmen Bus Dan Truk

DCVI umumkan dealer terbaik Mercedes-Benz bus truk 2025: PT Star Wagen Indonesia juara umum, Citrakarya Pranata sasis bus terlaris, Mas Auto Germania Axor unggul.

3 hari yang lalu