Menu


Terhubung Bersama Kami

OtoDriver logoMember of :Logo PT. Bintang langit Multimedia

Copyright © 2026. Bustruck.id. All rights reserved.
BerandaMobilityTruk

Begini Cara Isuzu Menjaga Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen

Tahun ini ada kategori bagi Sales dan Operator yang diperlombakan.
Truk
Jumat, 6 Juni 2025 17:00 WIB
Penulis : Erie W. Adji
Isuzu Skill Competition untuk menjaga standar mutu pelayanan di semua lini Isuzu. (Foto: Isuzu Indonesia)


BUS-TRUCK - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), terus berupaya memberikan produk yang sesuai dengan kebutuhan hingga layanan yang terbaik untuk seluruh “Isuzu Partner” di Indonesia. 

Dalam rangka menjaga kualitas pelayanan sekaligus meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM), PT IAMI kembali menyelenggarakan Isuzu Skill Competition (ISC) 2025 yang diikuti oleh seluruh dealer Isuzu se-Indonesia.

Vice President Director PT IAMI, Anton Rusli, menjelaskan, kemampuan SDM di ranah pelayanan konsumen menjadi salah satu aspek penting dan menjadi kunci bisnis yang berkelanjutan hingga lebih dari 50 tahun di Indonesia. Keikutsertaan para peserta di ISC kali ini juga menjadi dorongan untuk menghasilkan yang terbaik melalui kreativitas dan semangat inovasi.

BACA JUGA

"ISC bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi merupakan bukti nyata bahwa kita memiliki Manpower unggul yang terus berkembang dan menjadi pondasi penting dalam menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggan. Selama rangkaian acara ISC 2025, kita telah melihat kemampuan, kreativitas, dan semangat inovasi dari para peserta yang sejalan dengan semangat tema tahun ini “Stronger Skills, Greater Growth”,” ungkap Anton Rusli dalam keteranga resminya.

ISC 2025 merupakan agenda tahunan untuk para Frontliner (karyawan yang langsung berhadapan dengan konsumen) yang sudah bergulir sejak tahun 1995 hingga 2025 ini, dan menjadi ajang yang bergengsi bagi dealer untuk mengirimkan orang-orang terbaiknya yang senantiasa melayani para konsumen secara langsung.

Penyelenggaraan ISC 2025 juga semakin spesial karena terdapat dua kategori baru, yakni sales dan operator. Sehingga kini ada lima kategori yang diuji dengan tiga lainnya yaitu Mekanik, Partman, dan SMK.

Baca juga: Ini Bukti Mekanik Isuzu Indonesia Yang Terbaik

Baca juga: Isuzu Mu-X Facelift Sudah Rilis Di Filipina, Indonesia Kapan?

Uji kemampuan ini sudah berlangsung sejak Januari 2025 dan melibatkan berbagai peserta dari seluruh Indonesia. 

Mereka diuji berdasarkan kategorinya, mulai dari teori, praktik, hingga roleplay untuk diambil tiga orang pemenang dari setiap kategorinya. Pengumuman pemenang ISC telah dilaksanakan pada 4 Juni 2025 di Isuzu Training Center, Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat.

Para pemenang akan mendapatkan hadiah dan sertifikat yang diberikan langsung dari PT IAMI. Sedangkan khusus untuk peserta ISC 2025 kategori Mekanik akan melanjutkan uji kemampuannya di ajang internasional Isuzu Grand Prix (I1-GP) di Jepang dan bersaing dengan para mekanik Isuzu dari seluruh penjuru dunia.

Berikut daftar sebagian pemenang ISC 2025;

Kategori Mekanik

Juara 1 : Mursid Saputro - Asco Isuzu Bekasi

Juara 2 : Dendy Yudha Ari Putra - Zirang Isuzu Tasikmalaya

Juara 3 : Sidiq Susilo Wibowo - TMS Isuzu Pontianak

Kategori Partman

Juara 1 : Rizki Rahmadiana - Astra Isuzu Bandung

Juara 2 : Sufriyanto - Astra Isuzu Balikpapan

Juara 3 : Rizki Eko Saputra - Astra Isuzu Palembang

Kategori Sales

Juara 1 : Ilyas Trianda - Capella Isuzu Pekanbaru

Juara 2 : Reny Puspita - Astra Isuzu Palembang

Juara 3 : Mochamad Jembar Lukito - Astra Isuzu Cirebon

Kategori SMK

Juara 1 : Rachananta Syafa Az Zahra - SMK Negeri 7 Semarang Sekolah Binaan Dealer Astra Isuzu

Juara 2 : M. Reykhan Dwi Saputra - SMK Kerabat Kita Bumiayu Sekolah Binaan Dealer Autotara Isuzu

Juara 3 : Febriyan Hafiludin - SMK Penda 2 Karanganyar Sekolah Binaan Dealer Sasami Isuzu. (EW)

Isuzu Elf masih dalam proses uji jalan di wilayah Indonesia. (Foto: Otodriver/Erie W. Adji)


Tags Terkait :
Isuzu Astra
Bagikan Ke :


Dapatkan update berita pilihan dan terbaru setiap hari dari otodriver.com. Mari bergabung di Channel Telegram OtoDriver, caranya klik link https://t.me/otodriver, kemudian join. Anda Harus install aplikasi telegram terlebih dahulu.


Artikel Terkait

Pikap
Isuzu D-Max EV Mulai Dipasarkan Untuk Pasar Eropa

Isuzu D-Max EV mulai dipasarkan di Eropa. Spesifikasi Isuzu D-Max EV Eropa: tenaga 200 hp, baterai 66.9 kWh, torsi 347 Nm, range 263-335 km WLTP.

4 minggu yang lalu


Berita
Isuzu Traga AC Meluncur di GIICOMVEC 2026, Tawarkan Kenyamanan Lebih

Peluncuran Isuzu Traga AC di GIICOMVEC 2026 oleh PT IAMI hadirkan kenyamanan AC pada kendaraan niaga ringan tangguh berkapasitas 1,5 ton.

1 bulan yang lalu


Truk
Isuzu Gelar Lomba Foto Bagi Para Pemilik Kendaraan

Berhadiah utama menjalankan ibadah Umrah

2 bulan yang lalu


Truk
Tidak Hanya Mahindra, 4 Brand Ini Akui Dapat Pesanan Proyek Koperasi Desa Merah Putih

Jumlah pesanan keseluruhnya sebanyak 80.000 unit.

3 bulan yang lalu


Pikap
Isuzu Indonesia Raih Pangsa Pasar 29 Persen Tahun 2025

Sementara pada tahun 2026 akan fokus pelayanan purna jual dan siapkan pikap baru.

3 bulan yang lalu


Berita
Tidak Perlu Impor Dari India, GAIKINDO Yakin Pabrik Dalam Negeri Mampu Penuhi Kebutuhan Kendaraan Komersial

Sebenarnya anggota GAIKINDO dan juga industri-industri pendukungnya, diantaranya industri komponen otomotif yang tergabung dalam GIAMM mempunyai kapasitas produksi untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

3 bulan yang lalu


Truk
Ramp Check Mandiri Ala Isuzu Untuk Keamanan Masa Nataru

Demi memastikan kendaraan beroperasi dengan baik sekaligus nyaman dikendarai

5 bulan yang lalu


Truk
Ini Strategi Isuzu Jadi Primadona Di Sektor Logistik Nasional

Paduan perluasan jaringan purna jual dan peningkatan TKDN agar perolehan suku cadang lebih mudah dan harganya lebih terjangkau

5 bulan yang lalu


Terkini

Bus
Tarif Baru Transjabodetabek Rp10 Ribu Akan Segera Ditetapkan

Rencana tarif baru Transjabodetabek Rp10 ribu sebagai tarif integrasi maksimal dalam tiga jam akan segera ditetapkan pemerintah DKI Jakarta melalui JakLingko.

19 jam yang lalu

Bus
Tarif Transjabodetabek Akan Naik Signifikan

Akan diawali tarif baru untuk rute Blok M-Bandara Soekarno Hatta.

1 hari yang lalu


Truk
Peran Karoseri Bagi Mercedes-Benz Tak Hanya Identik Untuk Bus

Pasang bodi tambahan di atas sasis truk juga butuh penanganan khusus.

1 hari yang lalu


Bus
Indonesia Stop Impor Solar Bulan Juli 2026, Akan Diganti B50

Indonesia stop impor solar Juli 2026 diganti B50. Pemerintah akan menerapkan biodiesel 50 persen berbasis sawit mulai 1 Juli 2026 untuk memperkuat kemandirian energi nasional.

1 hari yang lalu

Bus
Ini Jumlah Bus di Seluruh Indonesia Bulan Juni 2026

Data per 1 Juni 2026 mencatat 313.385 unit bus di seluruh Indonesia. Jawa Tengah, DKI Jakarta, dan Jawa Timur menjadi tiga provinsi dengan populasi bus terbanyak.

1 hari yang lalu