Menu


Terhubung Bersama Kami

OtoDriver logoMember of :Logo PT. Bintang langit Multimedia

Copyright © 2026. Bustruck.id. All rights reserved.
BerandaMobilityTruk

Begini Cara Isuzu Menjaga Kualitas Pelayanan Kepada Konsumen

Tahun ini ada kategori bagi Sales dan Operator yang diperlombakan.
Truk
Jumat, 6 Juni 2025 17:00 WIB
Penulis : Erie W. Adji
Isuzu Skill Competition untuk menjaga standar mutu pelayanan di semua lini Isuzu. (Foto: Isuzu Indonesia)


BUS-TRUCK - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), terus berupaya memberikan produk yang sesuai dengan kebutuhan hingga layanan yang terbaik untuk seluruh “Isuzu Partner” di Indonesia. 

Dalam rangka menjaga kualitas pelayanan sekaligus meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM), PT IAMI kembali menyelenggarakan Isuzu Skill Competition (ISC) 2025 yang diikuti oleh seluruh dealer Isuzu se-Indonesia.

Vice President Director PT IAMI, Anton Rusli, menjelaskan, kemampuan SDM di ranah pelayanan konsumen menjadi salah satu aspek penting dan menjadi kunci bisnis yang berkelanjutan hingga lebih dari 50 tahun di Indonesia. Keikutsertaan para peserta di ISC kali ini juga menjadi dorongan untuk menghasilkan yang terbaik melalui kreativitas dan semangat inovasi.

"ISC bukan sekadar ajang perlombaan, tetapi merupakan bukti nyata bahwa kita memiliki Manpower unggul yang terus berkembang dan menjadi pondasi penting dalam menghadirkan solusi terbaik untuk pelanggan. Selama rangkaian acara ISC 2025, kita telah melihat kemampuan, kreativitas, dan semangat inovasi dari para peserta yang sejalan dengan semangat tema tahun ini “Stronger Skills, Greater Growth”,” ungkap Anton Rusli dalam keteranga resminya.

BACA JUGA

ISC 2025 merupakan agenda tahunan untuk para Frontliner (karyawan yang langsung berhadapan dengan konsumen) yang sudah bergulir sejak tahun 1995 hingga 2025 ini, dan menjadi ajang yang bergengsi bagi dealer untuk mengirimkan orang-orang terbaiknya yang senantiasa melayani para konsumen secara langsung.

Penyelenggaraan ISC 2025 juga semakin spesial karena terdapat dua kategori baru, yakni sales dan operator. Sehingga kini ada lima kategori yang diuji dengan tiga lainnya yaitu Mekanik, Partman, dan SMK.

Baca juga: Ini Bukti Mekanik Isuzu Indonesia Yang Terbaik

Baca juga: Isuzu Mu-X Facelift Sudah Rilis Di Filipina, Indonesia Kapan?

Uji kemampuan ini sudah berlangsung sejak Januari 2025 dan melibatkan berbagai peserta dari seluruh Indonesia. 

Mereka diuji berdasarkan kategorinya, mulai dari teori, praktik, hingga roleplay untuk diambil tiga orang pemenang dari setiap kategorinya. Pengumuman pemenang ISC telah dilaksanakan pada 4 Juni 2025 di Isuzu Training Center, Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat.

Para pemenang akan mendapatkan hadiah dan sertifikat yang diberikan langsung dari PT IAMI. Sedangkan khusus untuk peserta ISC 2025 kategori Mekanik akan melanjutkan uji kemampuannya di ajang internasional Isuzu Grand Prix (I1-GP) di Jepang dan bersaing dengan para mekanik Isuzu dari seluruh penjuru dunia.

Berikut daftar sebagian pemenang ISC 2025;

Kategori Mekanik

Juara 1 : Mursid Saputro - Asco Isuzu Bekasi

Juara 2 : Dendy Yudha Ari Putra - Zirang Isuzu Tasikmalaya

Juara 3 : Sidiq Susilo Wibowo - TMS Isuzu Pontianak

Kategori Partman

Juara 1 : Rizki Rahmadiana - Astra Isuzu Bandung

Juara 2 : Sufriyanto - Astra Isuzu Balikpapan

Juara 3 : Rizki Eko Saputra - Astra Isuzu Palembang

Kategori Sales

Juara 1 : Ilyas Trianda - Capella Isuzu Pekanbaru

Juara 2 : Reny Puspita - Astra Isuzu Palembang

Juara 3 : Mochamad Jembar Lukito - Astra Isuzu Cirebon

Kategori SMK

Juara 1 : Rachananta Syafa Az Zahra - SMK Negeri 7 Semarang Sekolah Binaan Dealer Astra Isuzu

Juara 2 : M. Reykhan Dwi Saputra - SMK Kerabat Kita Bumiayu Sekolah Binaan Dealer Autotara Isuzu

Juara 3 : Febriyan Hafiludin - SMK Penda 2 Karanganyar Sekolah Binaan Dealer Sasami Isuzu. (EW)

Isuzu Elf masih dalam proses uji jalan di wilayah Indonesia. (Foto: Otodriver/Erie W. Adji)

Tags Terkait :
Isuzu Astra
Bagikan Ke :


Dapatkan update berita pilihan dan terbaru setiap hari dari otodriver.com. Mari bergabung di Channel Telegram OtoDriver, caranya klik link https://t.me/otodriver, kemudian join. Anda Harus install aplikasi telegram terlebih dahulu.


Artikel Terkait


Truk
Isuzu: Tantangan 2025 Berkaitan Soal PPN 12 Persen Dan Opsen

Keduanya berpotensi mempengaruhi harga jual

1 tahun yang lalu

Truk
Isuzu Terus Menambah Kenyamanan Pengguna mu-X Dan D-Max

Mulai dari kelengkapan produk sampai sediakan asuransi bagi pengemudi

1 tahun yang lalu


Truk
Isuzu Festival 2026, Kesempatan Spesial Pembelian Kendaraan Isuzu Selama Oktober

Event ini berlangsung di semua jaringan penjualan Isuzu di Indonesia.

5 hari yang lalu


Truk
Isuzu Raih 1.180 SPK Di GIIAS 2026, Elf Jadi Penopang Utama

Kendaraan komersial merupakan produk serbaguna yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan penggunanya

2 bulan yang lalu


Berita
Isuzu Hadirkan Produk Inovatif dan Ramah Lingkungan di GIIAS 2023

Salah satunya Isuzu Elf Mobile Clinic

3 tahun yang lalu


Berita
Isuzu Hadirkan Pahala Ramadhan, Berikan Diskon Service Hingga Pergantian Spare Paret

Untuk Anda yang memiliki mobil Isuzu semisal Panther atau MU-X. Segera manfaatkan program ini yang berlaku dari 12 April hingga 15 Mei 2021.

5 tahun yang lalu


Berita
Pembukaan 2021 Ini, Ada 4 Mobil Yang Pamit Dari Indonesia

Tahun 2021 menjadi tahun yang cukup positif untuk pasar otomotif tanah air

5 tahun yang lalu


Berita
Isuzu Resmi Pensiunkan Panther di Indonesia

Per 10 Februari 2021, PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) resmi mengumumkan penghentian penjualan dari produk legendaris tersebut.

5 tahun yang lalu


Terkini

Pikap
Bak Kuping, Desain Pikap Klasik yang Bertahan Puluhan Tahun Sebelum Akhirnya Punah

Tonjolan rumah roda di luar bak membuat pikap klasik Amerika tampil unik. Inilah bak kuping, desain yang dulu jadi standar sebelum akhirnya hilang dari pasaran.

3 jam yang lalu


Truk
Lagi-Lagi, Truk Rem Blong Makan Korban Jiwa

Manajemen perawatan kendaraan dan kemampuan mengemudi masih dianggap remeh.

3 jam yang lalu


Truk
Boomerang Suspension, Suspensi Unik Truk Inovasi Dari Brazil

Bentuknya mirip bumerang dan fungsinya menjaga roda tetap menapak di medan ekstrem. Inilah Boomerang Suspension, inovasi unik Engesa yang tak pernah jadi standar industri truk.

6 jam yang lalu

Truk
Mengapa Truk Pakai Ban Ganda di Belakang? Ternyata Sudah Ada Sejak Lebih dari Seabad Lalu

Truk besar hampir selalu punya dua ban di tiap sisi roda belakang. Ternyata konfigurasi ini sudah dipakai sejak 1908 dan lahir dari kebutuhan mengangkut beban lebih berat.

1 hari yang lalu


Bus
Ramp Check Bus Libur Nataru 2026 Sudah Mulai Dilakukan

Musim Nataru 2025 ada pengurangan kecelakaan angkutan darat secara signifikan.

1 hari yang lalu