BUS-TRUCK - Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) menggelar lagi Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025.
Program ini hadir dengan tujuan utama memberikan dukungan teknis yang andal dan cepat bagi armada bus Mercedes-Benz selama periode puncak libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Berlangsung mulai 23 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Prioritas pada Keselamatan dan Kelangsungan Operasional yang menjadi landasan diadakannya program ini didasari oleh survei Kementerian Perhubungan RI yang memperkirakan pergerakan masyarakat mencapai 119,5 juta orang pada masa libur Nataru.
Tersedia lebih dari 31 ribu unit bus yang disiapkan melayani masyarakat selama masa Nataru 2025, DCVI mengambil langkah proaktif untuk memastikan keselamatan penumpang dan meminimalisir waktu henti (downtime) armada di jalan.
Melalui penempatan bengkel siaga dan teknisi ahli di lokasi-lokasi strategis DCVI berupaya menjaga kelangsungan operasional bagi para operator bus.
Hal itu sekaligus memperkuat posisi Mercedes-Benz sebagai pilihan utama kendaraan niaga yang tidak hanya unggul dalam produk, namun juga dalam visibilitas layanan purna jual yang responsif di momen-momen kritis mobilitas operasional bus Mercedes-Benz.
Baca juga: Melihat Langsung Pabrik Baru Bus-Truk Mercedes-Benz, Siap Memenuhi Target Asia Pasifik
Baca juga: DCVMI Ekspor Sasis Bus Mercedes-Benz 1626L
Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim, menegaskan bahwa program ini merupakan wujud nyata dedikasi perusahaan terhadap layanan premium dan jangka panjang kepuasan pelanggan.
Ditambahkannya, seperti dikutip dari keterangan resminya, DCVI ingin mengawal bisnis pelanggan tetap berjalan lancar.
Seluruh bengkel siaga itu diperkuat oleh tim mekanik dari dealer resmi DCVI akan bersiaga selama 24 jam. Operator bus Mercedes-Benz akan mendapatkan layanan eksklusif sebagai berikut:
- Gratis biaya inspeksi teknis
- Gratis biaya pengerjaan untuk servis darurat dan konsultasi teknis (biaya suku cadang dibebankan sesuai pemakaian aktual)
Tahun ini, ada dua titik bengkel siaga baru di Sumatra, yaitu berlokasi di Pekanbaru dan Lampung:
- Pekanbaru-PT Mas Auto Germania (Bengkel Siaga), Tengkerang Barat-08117598189.
- Lampung-PT Transforma Oto Prima (Servis), RM Siang Malam Jl.Lintas Sumatra Km.6 Kalianda-081119141360.
- Medan-PT Kanindo Mitra Usaha (Bengkel Siaga), Jl Sisimangaraja XII-085606803602.
- Jakarta- PT. Hartono Raya Motor, Jl. Daan Mogot Km. 1 No. 99-081275555217.
- Bandung-PT.Citrakarya Pranata (Bengkel Siaga), Jl.Soekarno-Hatta No. 727-08112333898.
- Semarang-PT. Hartono Raya Motor (Bengkel Siaga),Jl.Raya Semarang Km. 10-085727544866.
- Yogyakarta-PT. Kalimas Arubu Indonesia (Bengkel Siaga), Jl.Raya Yogya-Solo Km. 9-081228222641, 085868397777.
- Surabaya- PT. Hartono Raya Motor (Bengkel Siaga), Jl.Demak No.166-168-08133058-6369.
Untuk informasi dan dukungan lebih lanjut di luar penanganan dealer bisa juga menghubungi Daimler Truck Connect Indonesia (DTCI) bi menghubungi 021-3000 1971 (Telepon & WhatsApp dan juga surat elektronik ke mbcv-indonesia@daimlertruck.com. (EW)