BUS-TRUCK - Menandai pergantian kuartal di tahun 2024, satu operator bus hadir di kancah transportasi darat yang semakin sengit persaingannya.
Ya, tanggal 1 April 2024 sebagai titik awal dimulainya Cititrans mengaspal di rute-rute reguler AKAP (Antar Kota Antar Provinsi).
Sebagai pendatang baru waktu itu, disodorkan konsep pelayanan bus AKAP yang disebut sebagai ‘SNI’ atau Standar Nyaman Indonesia. Dikutip dari dari laman resminya, standar pelayanan itu hadir dari filosofi perlayanan Blue Bird yaitu Aman, Nyaman, Mudah dan Personalized yang kalau disingkat sebagai akronim menjadi ANDAL.
Filosofi itu dalam kegiatan hariannya ditopang tiga pilar utama, yaitu armada yang terstandarisasi, pengemudi yang profesional, dan kemudahan layanan mobilitas bagi pelanggan melalui sistem yang terintegrasi.
Khusus untuk armada, berkaca dari unit taksi ‘saudaranya’ yaitu taksi Blue Bird sampai unit bus Big Bird umumnya dikenal punya kondisi yang terawat.
Hal itu karena standar bengkel untuk perawatan armada Blue Bird Group dengan sertifikasi kelas “A” dari Sucofindo. Belum lagi sistem operasional serta perawatan yang mengadopsi d teknologi (Internet of Things) di setiap unit armada.
Rute-rute yang dilayani oleh Cititrans juga merupakan jalur yang ‘panas; seperti menuju Yogayakarta, Surabaya, maupun Malang.
Baca juga: Cititrans Langsung Masuk Rute ‘Panas’ Dengan Segmen Tertinggi
Baca juga: Ada Apa Saja Di Perjalanan PO Cititrans?
Tambah armada lagi jadi 37 unit
Agar semakin intensif melayani penumpang, PT Trans Antar Nusabird (Cititrans) menambah armadanya lagi dengan sebanyak 10 unit Hino RM 280 ABS.
Pengadaan itu dilakukan PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) bersama dealer resmi PT Arista Jaya Niaga (AJN).
Serah terima dilakukan secara simbolis oleh GSO Mining Bus Division Head HMSI, Anton Nugroho, dan Direktur AJN, Budiman, kepada Head of Commercial Cititrans, Edward Nelson Suganda.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan Cititrans kepada Hino. Kolaborasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan produk berkualitas, layanan purna jual yang andal, dan dukungan teknis yang relevan dengan kebutuhan operator transportasi modern,” ungkap Anton Nugroho, seperti dalam keterangan resminya.
Hino RM 280 ABS hadir dengan mesin common rail Euro4 bertenaga 280 PS, teknologi ABS, serta suspensi udara untuk kenyamanan maksimal. Struktur rangka space frame memberikan fleksibilitas konfigurasi bagasi tembus kiri–kanan, sehingga ideal untuk layanan AKAP maupun pariwisata.
“Penambahan unit baru ini merupakan bagian dari upaya kami dalam memastikan layanan berjalan optimal serta mendukung pergerakan rute yang terus bertumbuh. Kami mengapresiasi dukungan Hino dalam menyediakan unit yang sesuai kebutuhan operasional kami,” pungkas Edward Nelson Suganda. (EW)