Di bawah kepak sayap Volvo, UD Trucks terus berbenah untuk mengisi ceruk pasar truk kelas menengah. Salah satu bentuk pelayanan yang diberikan oleh UD Trucks adalah UD Telematic Service.
Layanan ini sifatnya aditional dan merupakan layanan berbasis informasi teknologi dengan menggunakan media satelit yang menghubungkan antara unit truk dengan operator atau pemiliknya.
“Sistem ini memberikan informasi melalui layanan GSM melalui melalui server data kami. Sehingga kondisi riil dari truk bisa terpantau,” jelas Eddy Subagio selaku product & engineering Dept head UD Trucks Astra International di sela acara acara Check And Drive UD Trucks, Rabu (9/11). “Berdasarkan GPS, akan didapat informasi rute ataupun konsumsi bahan bakar yang dipergunakan,” imbuhnya.
Fitur layanan UD telematic Service terdiri atas track dan trace, yakni memastikan pemilik/operator mendapatkan informasi lokasi kendaraan, mendapatkan ringkasan perjalanan pada periode tertentu dan mengetahui status kendaraan.
Informasi tentang fuel loss yang tidak wajar akan dilaporkan secara rinci dan presisi pada pemilik mulai dari tempat, waktu terjadinya pengurangan bahan bakar dan mengetahui jumlah bahan bakar yang berkurang dan sisia bahan bakar setelah pengurangan terjadi.
Fitur ini pun dapat melakukan analisa gaya pengemudi dan memberikan imput informasi yang mudah dipahami oleh pengemudi sehingga pengemudi akan lebih mudah melakukan koreksi pada gaya mengemudinya.
UD proactive support menjadi bagian dari fitur tambahan ini. Di mana UD trucks akan ikut memantau dan memastikan bahwa produk yang ada di tangan konsumennya selalu dalam kondisi baik.
Dengan sistem ini bengkel UD Trucks dapat mengidentifikasi kode kerusakan yang muncul pada truk dan juga memberikan peringatan sewaktu potensi masalah terdeteksi
