Standar bengkel resmi boleh saja sama. Tapi di antara bengkel-bengkel resmi, pasti ada yang terbaik dalam hal kepuasan pelanggan. Mazda baru saja mengumumkan 6 dealer peraih mendapatkan penghargaan Mazda Dealer Excellence Award 2015.
Keenam dealer tersebut dinobatkan terbaik karena performa paling mengagumkan dalam hal kepuasan pelanggan untuk kategori penjualan dan aftersales. Mazda Bandung, Mazda Cirebon, Mazda Kelapa Gading, Mazda Makassar, Mazda Medan dan Mazda Jogyakarta adalah pemenang kompetisi yang dilakukan mulai April 2014 hingga Maret 2015 silam.
Keizo Okue,Presiden Direktur PT. Mazda Motor Indonesia melalui siaran pers nya menuturkan “Penghargaan ini merupakan salah satu program berskala nasional Mazda dalam mewujudkan visi dan misi untuk memberikan pelayanan dan kepuasan pelanggan,”. Tambahnya “Melalui program ini, diharapkan menginspirasi dealer lain untuk melakukan pelayanan yang sempurna sejak awal penjualan hingga aftersales bahkan sampai pembalian produk kembali,” Acara resminya sendiri diselenggarakan di Raffles Hotel, Kuningan, beberapa saat lalu meski mereka baru mengeluarkan rilis sekarang.
