Dengan pengalaman memasarkan UD Trucks (d/h Nissan Diesel), lebih dari 35 tahun di Indonesia, memberikan keyakinan kepada pelanggan Astra UD Trucks bahwa Astra UD Trucks selalu berkomitmen untuk berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik. Kali ini, UD Trucks memperkenalkan salah satu andalannya, Kuzer kepada publik Surabaya.
Segmen pasar kelas ringan dengan kapasitas GVW 5-10 Ton merupakan segmen pasar terbesar di Indonesia saat ini, data semester I 2018 menunjukan 61% dari total pasar truk dikuasai oleh truk kelas ringan.
Hal ini sejalan dengan peningkatan kebutuhan truk di Jawa Timur menunjukkan peningkatan sebesar 32% pada pasar segmen truk secara total di Semester I 2018, sementara itu pasar truk ringan peningkatan sebesar 17% dibanding periode yang sama di tahun sebelumnya.
Seiring meningkatnya permintaan di pasar Indonesia dan Jawa Timur khususnya, UD Trucks bersama Astra UD Trucks memanfaatkan kesempatan ini untuk menunjukkan kemampuannya berkompetisi pada pangsa truk kelas ringan dengan menghadirkan Kuzer. Tentunya, dilengkapi pelayanan purna jual yang prima, hal ini sebagai bentuk komitmen untuk terus menyediakan kemudahan perawatan dan solusi optimal bagi para pelanggan di Jawa Timur.
”Kami yakin, saat ini adalah waktu yang tepat untuk memperkenalkan Kuzer di Jawa Timur. Hal ini merupakan partisipasi Astra UD Trucks dalam pembangunan infrastruktur & bisnis logistik di Jawa Timur, yang kami harapkan akan mengarah pada kenaikan laju pertumbuhan ekonomi. Kami juga berupaya setiap inovasi yang kami lakukan baik produk maupun layanan purna jual dikembangkan berdasarkan kemampuan dalam melayani total kebutuhan pelanggan di Jawa Timur,” ujar Winarto Martono, COO Astra UD Trucks.
Kuzer, produk truk di kelas ringan yang mengusung tagline “Made to Deliver Extra” menjelaskan bahwa produk Kuzer dibuat untuk bisa lebih baik di dalam Reliability & Durability, Flexibility, Fuel Efficiency dan Comfortability.
Truk ringan ini siap bertarung dengan mengusung mesin 150 HP (terbesar di kelasnya) serta torsi 25% lebih besar dari rival pada segmen yang sama. Mencerminkan Made to Deliver Extra Reliability & Durability.
Made to deliver Extra Flexibility, artinya Kuzer didesin agar dapat melewati jalan dengan berbagai macam kondisi dan terbatas melalui optimalisasi manuver dengan radius putar 15% hingga 20% lebih rendah dibandingkan dengan produk sejenis di pasaran.
Made to deliver Extra Fuel Efficiency, artinya Kuzer memiliki driveline optimal berkat teknologi fuel coach dan telematics.
Made to deliver Extra Comfortability, berarti Kuzer memiliki kabin terbesar di kelasnya untuk menghadirkan suasana berkendaraan yang nyaman serta memaksimalkan kapasitas dan stabilitas dalam berkendaraan.
“Dengan mulai dipasarkan Kuzer di Jawa Timur, produk yang sangat inovatif ini difokuskan untuk mendukung sektor infrastruktur dan logistik. Kuzer sudah melalui berbagai macam tes di Indonesia, termasuk pengecekan kualitas yang dilakukan langsung oleh UD Trucks Jepang. Kami optimis Kuzer akan dijual sebanyak 300 unit di tahun 2018," ungkap Raindy Octaliandi, Kepala Cabang Astra UD Trucks Surabaya Waru .
Produk ini hadir tentu saja didukung dengan jaminan ketersediaan spare part yang asli dan berkualitas, mekanik yang handal serta jaminan dukungan layanan purna jual yang terintegrasi di seluruh jaringan bisnis Astra UD Trucks di Indonesia.
Untuk menjawab tantangan pasar di era digitalisasi, UD Trucks selaku APM dan Astra sebagai distributor sudah dan akan terus membangun sistem digitalnya, sehingga memungkinkan pelanggan untuk memantau dan meningkatkan optimalisasi produktifitas produk Kuzer.
Kombinasi sistem Single ID Customer, Vehicle Operational Service Planning, dan Telematics, serta tim Fleet Operation Support yang siap mendukung operasi pelanggan. Selain itu 24H Technical Assistance dan Driver Training, memungkinkan kami memonitor kendaraan pelanggan untuk mencapai produktivitas dan efisien operasional maksimal. Hal ini yang membedakan kami dalam memberikan nilai tambah.
Selain itu Kuzer juga dilengkapi berbagai solusi yang menyeluruh, seperti: UD Genuine Part and General Lubricant, UD Service Agreement, Astra UD Genuine Service and service planning, Astra UD Certified Mechanic, Astra UD Mobile Workshop. Semua dilakukan untuk mempertegas komitmen Astra UD Trucks memberikan totalitas layanan yang terbaik untuk pelanggan
“Menutup rangkaian acara ini, dukungan yang kami terima dari media, pelanggan dan masyarakat membantu kami untuk mendorong laju pertumbuhan, serta membagikan nilai-nilai yang kami tanamkan melalui produk kami kepada masyarakat luas ," seperti disampaikan oleh Dheny Nur Wakhid, Kepala Cabang Romokalisari.
Diharapkan, Astra UD Trucks terus berupaya menjadi distributor pilihan di industri truk Indonesia melalui produk, inovasi, dan pelayanan bagi setiap pelanggan. Tidak hanya menunjukkan ambisi yang berani, hal ini memperlihatkan adanya dorongan yang kuat dari Astra UD Trucks untuk menjadi lebih baik dan memainkan peran aktif di dalam pertumbuhan bisnis setiap pelanggan.