BUS-TRUCK – Sebagai salah satu andalan angkutan massal nasional, Damri telah bersiap menyambut periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025.
Persiapan yang dilakukan diantaranya adalah menghadirkan fasilitas Central Control Room (CCR) yang terdapat di Kantor Pusat Damri di bilangan Cawang, Jakarta Timur.
Melalui fasilitas tersebut, BUMN ini telah siap untuk memastikan operasionalnya berjalan optimal selama puncak arus Nataru 2024 yang diprediksi terjadi pada 20 dan 24 Desember 2024.
Head of Corporate Communication Damri, Atikah Abdullah, mengatakan CCR merupakan manifestasi komitmen Perusahaan untuk menjamin kelancaran operasional operator bus AKAP maupun AKDP serta komuter pada area operasional yang tersebar di seluruh Indonesia.
“Melalui CCR, beberapa parameter operasional dapat dipantau mulai dari kecepatan bus, posisi bus, hingga kondisi di dalam bus yang dipantau melalui CCTV yang terdapat di seluruh armada Damri. Segala kondisi dan pergerakan setiap armada DAMRI akan terpantau secara real time di CCR,” urai Atikah. Seperti dikutip dari lama Kabar BUMN.
Memanfaatkan teknologi kendali operasioal secara daring itu pihak Damri menyebutkan jika ditemukan adanya aspek yang tidak sesuai seperti kecepatan bus yang melebihi batas, maka tim CCR akan menghubungi petugas di lapangan untuk memberikan arahan langsung kepada pramudi yang bertugas.
“Berbagai aspek keselamatan selalu kami siapkan selama arus mudik ini. CCR merupakan salah satu pusat pemantauan operasional armada Damri yang akan beroperasi selama 24 jam untuk memastikan bahwa seluruh perjalanan Damri berjalan sesuai ketentuan yang telah ditetapkan,” tegas Atikah lebih lanjut.
Diperkirakan, rute yang akan mengalami lonjakan penumpang selama Nataru ini meliputi perjalanan dari Jakarta menuju Bandar Lampung, Palembang, Surabaya, Malang, Banyuwangi, Purwokerto, Cilacap, dan Yogyakarta.
Selain itu, rute di pulau Kalimantan seperti Pontianak menuju Sintang dan Nanga Pinoh juga diprediksi akan padat.
Perusahaan yang berdiri sejak tahun 1946 ini juga mengajak pelanggan untuk secara mandiri melaporkan hal-hal yang menimbulkan ketidaknyamanan selama perjalanan.
Saluran komunikasi itu berupa akun resmi media sosial Damri, ada juga Call Center dengan nomor 1500825, maupun melalui e-mail dengan alamat cs@damri.co.id . (EW)
Baca juga: Ini Daftar Operator Bus Dan Truk “Teraman” 2024 Versi Kemenhub
Baca juga: Telah Tiba Lagi 90 Bus Listrik Damri Untuk Armada Transjakarta