Dalam langkah adapatasi dengan pandemi seperti sekarang ini, PT Toyota Astra Motor (TAM) menghadirkan layanan digital Toyota Live Showroom untuk menghadirkan total mobility solution kepada pelanggan.
Melalui Toyota Live Showroom, konsumen bisa mengeksplorasi secara online mobil - mobil Toyota tanpa perlu datang ke dealer langsung.
Bahkan konsumen bisa melihat mobil Toyota secara keseluruhan melalui foto 360 derajat. Konsumen juga bisa berkonsultasi langsung ke Toyota Advisor di dealer Toyota yang sudah menyediakan layanan Live Showroom ini.
“Kehadiran Toyota Live Showroom ini merupakan wujud komitmen TAM untuk menghadirkan total mobility solution melalui transformasi digital, terlebih di saat pandemi COVID-19 di mana tren digitalisasi semakin kuat di tengah masyarakat. Sehingga, berbagai digital innitiatives telah dihadirkan dan sekarang ini kami tambahkan lagi dengan Toyota Live Showroom,” kata Henry Tanoto, Vice Presiden Director Toyota-Astra Motor, dalam keterangan tertulis.
Toyota Live Showroom melengkapi layanan digital yang ditawarkan TAM ke konsumen. Layanan virtual lain yang ditawarkan adalah Toyota Virtual Expo.
“Ke depannya, tentu kami akan terus melakukan inovasi dalam menghadirkan total mobility solution kepada pelanggan, sehingga pelanggan tetap bisa merasakan pengalaman yang melebihi ekspektasi mereka terhadap produk, teknologi, dan layanan secara mudah, aman, dan nyaman sejalan dengan semangat Toyota mewujudkan Total Ownership Experience,” pungkas Henry Tanoto.