Menu



OtoDriver logo Member of : Logo PT. Bintang langit Multimedia

Copyright © 2024. Otodriver.com. All rights reserved.
Beranda Berita

Meski #Dirumahaja, Armada Komersial Tetap Bisa Diservis

Berita
Kamis, 26 Maret 2020 15:30 WIB
Penulis : Benny Averdi


Pandemik COVID-19, membuat pemerintah memberikan kebijakan Social Distancing, juga Work From Home atau bekerja di rumah. Seluruh masyarakat dihimbau agar di rumah saja dalam melakukan aktivitas maupun pekerjaannya. Semua ini demi pencegahan penyebaran yang lebih meluas lagi. Untuk memenuhi pasokan kebutuhan masyarakat logistik di Indonesia harus tetap berjalan, sehingga truk tetap banyak yang beroperasi, beberapa Agen Pemegang Merek (APM) kendaraan komersial, seperti Mitsubishi dan Isuzu, sudah mengumumkan langkah yang dilakukan mereka untuk melayani konsumennya, selama diberlakukan Social Distancing ini.

Berdasarkan rilis resmi dari PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), sejak 21 Maret 2020 MMKSI distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC), memperbaiki layanan Mitsubishi Motors Customer Care untuk sementara waktu. Namun, MMKSI tetap memastikan pelanggan dapat terlayani dengan baik.

Dalam situasi darurat dan saat membutuhkan bantuan di perjalanan, pelanggan dapat secara langsung menghubungi Allianz, melalui hotline Allianz (021) 56961177 ext. 2 (layanan ini tersedia selama 24 jam & selama jam operasional dealer layanan bantuan road assistance juga akan diberikan oleh dealer secara parallel).

BACA JUGA
Layanan Home Service, mendatangi tempat konsumen

Begitu pula yang dilakukan PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI). “Isuzu tetap siap dalam melayani customer kami dalam 3S, yaitu Sales, Services, dan Sparepart sehingga customer tidak perlu kahwatir untuk jika terjadi kerusakan ataupun ada kebutuhan untuk services karena kami mempunyai layanan BIB (Bengkel Berjalan Isuzu) yang dapat langsung dating ke tempat customer,” ujarr Attias Asril, General Manager Marketing PT IAMI, melalui rilis resminya.

Dukungan kampanye #dirumahaja, pun dilakukan dengan mengerahkan 136 armada Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) di seluruh Indonesia. Konsumen dapat langsung menghubungi layanan konsumen Isuzu ke nomor 0807 1700 700 atau bisa juga untuk SMS ke 0895 0 170 1700. Mekanik yang menangani kendaraan akan dilengkapi oleh hand sanitizer dan sebelumnya sudah dilakukan pengecekan suhu tubuh terlebih dahulu, sebelum berangkat ke titik konsumen.

‘’Jika customer terpaksa untuk mengunjungi area bengkel kami, di bengkel Isuzu dilakukan pembersihan secara rutin dengan menggunakan disinfektan, kami juga menyediakan hand sanitizer, selain itu kami juga melakukan pengecekan suhu tubuh kepada seluruh Karyawan Isuzu baik di dealer maupun di bengkel dan seluruh customer yang datang ke bengkel sebelum memasuki area dealer atau bengkel,” ujar Benny Dwyanto, General Manager Services PT IAMI.

Selain itu, stok komponen juga tetap dijaga, untuk kebutuhan konsumen di situasi seperti saat ini.


Tags Terkait :
Isuzu Mitsubishi Home Service
Bagikan Ke :


Dapatkan update berita pilihan dan terbaru setiap hari dari otodriver.com. Mari bergabung di Channel Telegram OtoDriver, caranya klik link https://t.me/otodriver, kemudian join. Anda Harus install aplikasi telegram terlebih dahulu.


Serba-Serbi Berkendara Di Musim Hujan
Artikel Terkait


Berita
Meski #Dirumahaja, Armada Komersial Tetap Bisa Diservis

4 tahun yang lalu


Berita
Toyota Fortuner Jadi Mobil Servis Auto2000, Layanannya Tak Sembarang

6 tahun yang lalu


Berita
Chery Kembali ke Indonesia, Bawa Sesuatu Yang Lebih Besar.

3 tahun yang lalu


Van
Libur Akhir Tahun Dengan Camper Van, Kenapa Tidak?

4 tahun yang lalu


Pikap
Ternyata Toyota ‘Rangga’ Sudah Dipakai Balap Di Thailand

1 minggu yang lalu


Pikap
Inilah Beda Sasis Toyota Rangga VS Toyota Champ

1 bulan yang lalu

Pikap
Setelah Toyota Rangga Hadir, Apakah Toyota Hilux Punah?

1 bulan yang lalu


Pikap
Toyota All New Hilux Rangga Hanya Ada Versi ‘Short’

1 bulan yang lalu


Terkini

Pikap
Chang li, Pikap ‘Terkecil’ Di Dunia Sudah Mengaspal Di Indonesia

16 menit yang lalu


Bus
Inilah Golongan Penumpang Yang Digratiskan Naik Transjakarta

1 jam yang lalu


Berita
Industri Otomotif Jadi Pahlawan Devisa, Diharap Garap Segmen Murah Hybrid

2 jam yang lalu


Truk
Luar Biasa, Truk Rem Blong Minta Darah Lagi !!

4 jam yang lalu


Berita
Neta Tambah Dealer di Jakarta, Bangunanya Bekas Prestige Motorcars di Pluit

14 jam yang lalu