Toyota Raize dan Daihatsu Rocky mendapatkan recall beberapa waktu lalu. Hal ini terkait adanya masalah pada dudukan suspensi dikarenakan adanya titik pengelasan yang tidak tepat pada saat proses produksi.
Bagi konsumen Daihatsu sendiri, hal ini tentu menjadi komitmen mereka karena menyangkut keselamatan dari konsumen.
“Bagian dari komitmen Daihatsu soal kualitas. Walaupun hanya ada satu orang yang klaim tapi ini akan menjadi potensi yang bisa membahayakan customer,” jelas Amelia Tjandra selaku Marketing Director PT Astra Daihatsu Motor (ADM) saat diwawancarai di Sumba beberapa waktu lalu.
Secara spesifik, Amelia menyebutkan titip pengelasan dudukan suspensi Daihatsu Rocky ditambah sebanyak 11 titik saat proses perbaikan recall.
“Itu hanya penambahan titik las saja. Dari 14 titik menjadi 25 titik,” tambah Amelia.
Namun ternyata tidak semua model Daihatsu recall. Menurut Amelia, setelah produksi bulan November 2021, Daihatsu Rocky telah mendapatkan improvement berupa penambahan titik las pada bagian dudukan suspensi dibandingkan model sebelumnya.
“Untuk produksi baru sejak November semuanya sudah 25 titik,” tutupnya.