Daihatsu Gran Max pick up menjadi salah satu varian yang kena recall. Sebelumnya PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mengumumkan kampanye recall terhadap 36.915 unit Gran Max, baik model pick up, van hingga Luxio.
Seluruh model yang kena recall tersebut menggunakan mesin tipe bensin dengan kubikasi 1.500 cc. Lantas bagian apa yang harus diganti? Daihatsu mengumumkan akan melakukan penggantian komponen Connecting Rod pada mesin berkode 3SZ tersebut.
Walau penggantian komponen tersebut gratis alias tak dipungut biaya sedikit pun, namun sejak recall ini diumumkan pada 1 November hingga kini PT ADM mengaku masih menemui kendala, belum dari setengahnya yang datang ke bengkel resmi.
Memang, berapa lama penggantian Connecting Rod tersebut dilakukan oleh bengkel resmi Daihatsu?
"Pengerjaan recall selama 11 jam. Kalau dia (Gran Max konsumen) masuknya jam 3 sore pasti nginep, ya. Tapi intinya 11 jam saja," ujar Hendrayadi Lastiyoso, Marketing and CR Division Head PT Astra International Tbk - Daihatsu Sales Operation (612).
Daihatsu mengimbau kepada pelanggan yang mobilnya termasuk dalam daftar program recall, untuk menghubungi atau datang ke dealer resmi Daihatsu terdekat yang tersebar di seluruh Indonesia agar dapat dijadwalkan penggantian komponen terkait recall tersebut.
Enaknya dalam kampanye recall ini, Daihatsu memberi keuntungan bagi konsumennya yang nurut datang ke bengkel resmi dan ganti Connecting Rod. Konsumen akan mendapat apresiasi berupa voucher paket ganti oli mesin gratis untuk service berikutnya bagi yang berpartisipasi dalam program ini.