OTODRIVER - Chery Omoda 5 terkena recall di Malaysia dan juga Indonesia. Kampanye racall ini menyusul adanya dua unit Omoda 5 yang mengalami patah sumbu roda belakang di Malaysia.
Setelah Malaysia, Omoda 5 yang beredar di Indonesia juga terkena recall. Zeng Shuo selaku Assistant President of Chery Sales Indonesia menjelaskan bahwa saat ini progress recall Omoda 5 di Indonesia sudah mencapai tahap akhir.
“Saat ini sudah hampir selesai (progress recall-nya),” jelasnya saat diwawancarai pada momen peluncuran warna interior baru Omoda E5 di kawasan Jakarta Pusat, Jumat (31/5).
Masih menurutnya, recall yang dilakukan Chery ini bertujuan untuk pencegahan dan sejauh ini belum ada unit yang terdampak seperti kasus patahnya sumbu roda di Malaysia.
“Belum ada (Omoda 5 patah sumbu roda ) di Indonesia, kami melakukan recall lebih ke arah preventif. Karena kita hanya ingin meyakinkan konsumen kita bahwa sebenarnya tidak ada masalah mengenai Omoda 5. Bukan ada masalah baru recall,” tambah Zeng Shuo.
Terlepasnya sumbu roda belakang Omoda 5 ini rupanya merupakan kejadian kedua di Negeri Malaysia tersebut. Hal ini dijelaskan oleh Stephanie selaku pemilik Omoda 5 yang terdampak kejadian tersebut. Akar masalah tersebut dikarenakan adanya kesalahan prosedur terkait tahap pengelasan.
“Setelah penyelidikan komprehensif, vendor melaporkan bahwa masalah ini disebabkan oleh peningkatan fasilitas di mana ujung mesin las otomatis yang sudah usang diganti dengan ujung las baru. Penggantian ujung las yang baru mengakibatkan kesalahan kalibrasi pada peralatan,” ujar Lee Wen Hsiang selaku Vice President Chery Auto Malaysia seperti dikutip dari Paultan beberapa waktu lalu. (AW).