Menu



OtoDriver logo Member of : Logo PT. Bintang langit Multimedia

Copyright © 2024. Otodriver.com. All rights reserved.
Beranda Berita

UD Trucks Indonesia Meraih Kemenangan di Gemba Challenge 2022

Berita
Sabtu, 10 Desember 2022 18:20 WIB
Penulis : Benny Averdi


Sebagai upaya dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) baik untuk pelayanan penjualan maupun purnajualnya di industri angkutan truk yang saat ini sangat terbatas, menjadi tantangan yang umum di semua pelaku industri.

Gemba Challenge adalah kompetisi yang tidak hanya menguji kemampuan mekanik secara individu, termasuk staf bagian suku cadang dan pelayanan pelanggan, namun juga bertujuan mempromosikan semangat tim dengan mendorong tim untuk memecahkan masalah bersama.

Meningkatkan keterampilan mekanik dan memperkuat kolaborasi staf frontline menjadi kunci untuk meningkatkan waktu kerja, yang juga mengarah pada peningkatan pelayanan pelanggan yang kemudian akan menciptakan sistem logistik yang lebih cerdas.

BACA JUGA

Kompetisi yang ke-4 ini (sejak 2014) diikuti oleh 2000 peserta yang merupakan perwakilan UD Trucks dari berbagai negara, yang menjadi peserta UD Gemba Challenge tahun ini.  Sempat vakum selama 4 tahun, di tahun ini 6 hub (regional) kembali berkompetisi untuk menjadi tim purnajual terbaik di dunia.

Kualifikasi Gemba Challenge 2022 ini, dimulai Februari 2022 dengan dua putaran pertama yang dilakukan secara online (teori) dan putaran final digelar secara langsung di UD Experience Center, Ageo, Jepang (kantor pusat UD Trucks) selama dua hari, pada 9-10 November 2022.

Pada putaran final ini, tersaring 6 tim, terdiri dari dua tim dari Indonesia, satu tim dari Afrika Selatan, satu tim dari Arab Saudi, satu tim dari Thailand dan satu tim dari Filipina. Mereka berkompetisi menunjukkan keterampilan dan pengetahuan dalam penyelesaian masalah terkait kendaran Heavy Duty, Quester.

Pada kompetisi final Gemba Challenge 2022 kali ini, Indonesia menurunkan dua tim, yaitu ID team dari United Tractors yang berhasil menjadi juara pertama dan tim Keciwis dari Astra International Sales Operations yang berhasil menjadi juara kedua setelah menyisihkan finalis lainnya.

“Saya merasa sangat bangga bahwa semua tim mekanik UD Trucks utusan dari Indonesia dapat meraih kemenangan sebagai juara dalam kompetisi Gemba Challenge yang diselenggarakan secara global. Kontes ini merupakan bukti nyata bahwa seluruh sumber tenaga manusia di Indonesia dapat bekerja sama dalam memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan standar global dan dapat memenuhi tingkat kepuasan yang tinggi bagi pelanggan setia produk UD Trucks di Indonesia.  Kemenangan kali ini menjadi kado yang manis bagi UD Trucks Indonesia dalam menutup tahun 2022” ujar Rachmat Samulo, Vice Presiden Director UD Astra Motor Indonesia.


Tags Terkait :
UD Trucks Gemba Challenge 2022
Bagikan Ke :


Dapatkan update berita pilihan dan terbaru setiap hari dari otodriver.com. Mari bergabung di Channel Telegram OtoDriver, caranya klik link https://t.me/otodriver, kemudian join. Anda Harus install aplikasi telegram terlebih dahulu.


Serba-Serbi Berkendara Di Musim Hujan
Artikel Terkait

Berita
Fitur UD Trucks Quester Yang 'Sangat Safety' Jadi Daya Tarik Konsumen Selama GIICOMVEC 2024

8 bulan yang lalu


Berita
Segini Jaringan Aftersales Truk-truk di Naungan United Tractors

1 tahun yang lalu


Truk
Ini Karakteristik Mesin Quester CWE280 64R

1 tahun yang lalu

Berita
UD Trucks Indonesia Siap Mendukung Bahan Bakar B35

1 tahun yang lalu


Terkini

Berita
GALERI: Zeekr X (29 Foto)

2 jam yang lalu


Berita
GALERI: Zeekr 009 (39 FOTO)

3 jam yang lalu


Berita
BMW Tawarkan Promo Menarik Untuk BMW X1 Selama GJAW 2024

4 jam yang lalu


Berita
Weekend Di MUF GJAW 2024, Seru dan Cocok Untuk Ajak Keluarga

6 jam yang lalu


Truk
Setengah Abad Isuzu Di Indonesia, Kejar Target Jadi Nomor Satu

15 jam yang lalu