Mitsubishi Indonesia menunjukkan komitmen kepada konsumennya dengan menghadirkan layanan aftersales selama PSBB berlangsung. Layanan ini berupa Home Service and Pick Up Service, Extended Warranty, Free Service & Smart Package dan 24 Hours Emergency Service.
Home Service merupakan layanan perawatan berkala dengan mendatangkan mekanik langsung ke rumah pelanggan serta rumah pelanggan memiliki ruang untuk menggunakan Home Service Kit sertav melakukan servis ringan atau perawatan berkala kelipatan 10.000 km tanpa keluhan. Sementara Vehicle Pick Up adalah program pendukung untuk pemeliharaan mobil pelanggan dengan mengambil mobil pelanggan dari rumah untuk diservis.
Istimewa
Sementara Extended Warranty merupakan program perpanjangan garansi. Setiap mobil Mitsubishi yang memiliki masa kadaluarsa garansi selama 13 Maret hingga 31 Mei yang mengalami kendala teknis saat masa pandemic ataub PSBB. Garansi ini berlaku untuk seluruh suku cadang kecuali suku cadang yang habis terpakai.
Untuk layanan darurat 24 jam, seluruh dealer Mitsubishi masih beroperasi secara normal selama periode pandemic. Tak hanya itu, mekanik Mitsubishi diwajibkan untuk menggunakan masker.
Dealer resmi ini sudah mendapatkan izin operasional dari Kemenperin. Untuk 52 dealer di daerah Jabodetabek dan Jabar, 9 dealer di Jateng, Jatim, dan Bali, serta 15 dealer Sumatera, Kalimantanm Sulawesi dan Indonesia bagian Timur tetap beroperasi.