BMW dikabarkan akan melakukan recall kepada 210.161 unit kendaraannya yang sudah dijual di Amerika. Angka terbesarnya adalah pada 188.688 unit BMW X3 tahun pembuatan 2011 hingga 2017 dan BMW X4 tahun pembuatan 2015 hingga 2016. Sedangkan 21.493 unit adalah BMW X5 dan X6.
Ada dua hal yang BMW Ingin lakukan perbaikan yaitu yang pertama adalah masalah pada ISOFIX untuk menempatkan kursi khusus anak kecil. Karena masalahnya adalah pada konektor yang menjadi pegangan dari struktur ISOFIX yang bisa patah dari batang pegangannya.Pihak BMW sendiri menyampaikan bahwa masalah ini juga melibatkan pada produk BMW di Eropa. Namun saat ini informasinya hanya didapatkan pada unit-unit mobil yang ada di Amerika saja.
Mereka akan melakukan perbaikan dnegan mengelas ulang kembali bracketnya tersebut dengan lebih kuat dan juga dilakukan pengelasan tambahan ke bagian bodi mobil.
Kerusakan ini akan membuat mobil tidak dapat bekerja secara maksimal untuk menyalurkan tenaganya ke keempat rodanya karena terutama pada roda bagian depannya. Pihak BMW Amerika akan melakukan penggantian as rodanya. Namun terkait hal ini, BMW belum melakukan pemanggilan untuk versi Eropa atau Asia.