Usaha keras PT Tata Motors Distribusi Indonesia mengembangkan jaringan pemasaran dan after sales service membuahkan hasil. Tata Super Ace, salah satu tipe kendaraan niaga ringan yang dipasarkan di Indonesia, kini mulai dipercaya oleh konsumen dari kalangan perusahaan (fleet).
Beberapa perusahaan distributor minuman soft drink dan air minum dalam kemasan (AMDK) mengoperasikan Tata Super Ace untuk armada pengiriman produk yang ke retailer dan konsumen.
"Misalnya Coca Cola. Beberapa vendor mereka menggunakan Tata Super Ace. Begitu juga vendor Pertamina dan Aqua," kata Wilda Bachtiar, Manajer Marketing PT Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI) di sela acara workshop sehari membedah truk Tata Motors di kawasan BSD City, Tangerang, baru-baru ini.
Tata Motors Malang
Menurut Wilda, kepercayaan pelanggan dari kalangan fleet ini tak lepas dari kerja keras tim TMDI membangun jaringan after sales service, selain juga di jaringan penjualan. "Kita satu tahun penuh membangun layanan after sales dan impact-nya, pada 2016 lalu customer dari kalangan fleet mulai percaya pada produk kita. Antara lain pada pick up Super Ace itu," papar Wilda.
Pemasaran terbesar Tata Super Ace selama ini banyak diserap konsumen di Pulau Jawa, terbesar berasal dari Jawa Timur. Di wilayah ini, Tata Super Ace banyak dioperasikan perorangan dan pengusaha di sektor UKM untuk menunjang kegiatan bisnis mereka.
Di wilayah Tulungagung dan Malang misalnya, Super Ace dioperasikan pengusaha UKM yang berbisnis roti, es krim hingga usaha toko bahan bangunan. Di sejumlah daerah lain seperti di DKI Jakarta, Bekasi dan di Kabupaten Tangerang, pick up ini dioperasikan untuk angkot, armada pengiriman sepeda motor dan armada toko bahan bangunan.
Menurut Wilda, Tata Super Ace saat ini menjadi kontributor terbesar penjualan kendaraan Tata Motors di Indonesia. Tata Super Ace bermain di segmen pick up dengan konsep kendaraan yang unik karena merupakan satu-satunya pick up bermesin di kelas 1000 cc sampai 1.500 cc yang menggunakan mesin diesel bertenaga 70 horse power dengan desain bak belakang yang panjang (2,69 meter) dan mampu mengangkut muatan hingga 1 ton.
Pick up ini sudah dilengkapi fitur power steering dan blower serta reclining seat di semua variannya (DLE dan DLS) serta fitur Ac dan power window sebagai fitur opsional.