OTODRIVER – Untuk meningkatkan kepuasan para pelanggannya, Jetour menghadirkan layanan purnajual dengan fasilitas Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car.
"Kami percaya bahwa layanan purnajual yang baik adalah kunci untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Dengan layanan Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car, kami berharap dapat memberikan ketenangan pikiran dan pengalaman yang menyenangkan dalam perjalanan bagi setiap pemilik mobil Jetour," kata After Sales Senior Manager PT Jetour Motor Indonesia, Wildan Suyuthi dalam keterangan resminya, MInggu.
Fasilitas yang disajikan untuk memberikan rasa tenang dan nyaman kepada para pemilik kendaraan Jetour ini dimaksudkan untuk memberikan pengalaman terbaik dalam memiliki kendaraan Jetour dan memastikan bahwa kendaraan siap menemani segala aktivitas dengan aman dan nyaman.
Oleh karena itu, setelah pembelian kendaraan, layanan purnajual yang komprehensif menjadi esensial untuk memberikan ketenangan pikiran dan memastikan bahwa setiap perjalanan konsumen aman dan nyaman sebagai komitmen kepada konsumen setia Jetour.
Untuk bisa memanfaatkan fasilitas ini, konsumen Jetour dapat menghubungi layanan Call Center 24 Jam Jetour yang diklaim siap membantu konsumen dalam situasi darurat atau memberikan informasi terkait produk dan layanan.
Sementara itu, Roadside Assistance (RSA) juga hadir untuk memberikan bantuan darurat di jalan.
Layanan ini mencakup towing dengan jarak maksimum 50 km untuk memastikan pelanggan tidak perlu khawatir jika mobil mereka mengalami masalah di jalan.
Saat ini, Jetour resmi memasuki pasar otomotif Indonesia dan siap bersaing dengan produsen otomotif lainnya asal China. Dalam debut pertamanya di Indonesia, Jetour menghadirkan dua model kendaraan melalui Jetour Dashing dan Jetour X70 Plus. (AB)