VW akhirnya mengabarkan recall untuk 56.000 unit VW Golf karena terkendala masalah perangkat lunak yang mempengaruhi sistem infotainment mobil dan kamera belakang.
Dalam kampanye penarikan ini akan meliputi kendaraan model Golf Mk8 yang dibuat hingga Juli 2020. Meski demikian, penarikan kembali itu tidak wajib tetapi sebagai "tindakan layanan sukarela."
Tentu saja, dengan adanya kejadian ini tidak langsung membuat buruk citra VW Golf di mata pelanggan mereka. Terbukti, baru-baru ini kendaraan tersebut berhasil menjadi mobil terlaris di Eropa (dan Jerman) untuk tahun 2020.