Memasuki fase Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) kedua di Jakarta, BMW Astra gratiskan layanan biaya servis BMW dan MINI di rumah mulai 14 September 2020 hingga 30 September 2020 untuk wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi.
Fredy Handjaja selaku CEO BMW Astra mengungkapkan, "Kami berusaha untuk selalu hadir di sisi pelanggan dan siap membantu segala kebutuhannya. Kami tahu saat ini kita sedang dihadapkan masalah yang sama, untuk itu sebisa mungkin kami melakukan berbagai upaya agar kita semua dapat melewati ini segera dan dalam kondisi baik."
"Kini kita harus mendisiplinkan diri kembali untuk sebisa mungkin berada di rumah, untuk itu BMW Astra gratiskan biaya layanan servis BMW dan MINI di rumah, serta disinfectant fogging setelah pengerjaan dan BMW Astra IconicScent yang bisa Anda gunakan untuk disinfeksi udara pada mobil Anda ketika Anda terpaksa harus pergi keluar rumah," ungkap Fredy dalam keterangan resmi, Selasa.
Layanan perawatan dan perbaikan di rumah ini mencakup penggantian oli, perawatan berkala sesuai dengan indikator yang menyala di mobil dan servis lain yang tidak menggunakan lift.
Jjika kendaraan perlu dilakukan pengerjaan di bengkel, maka tim BMW Astra akan menjemput dan mengantarkannya kembali ke rumah pelanggan.
"Seluruh armada BMW Astra telah dilengkapi dengan Care Kit untuk penerapan protokol kesehatan, selain itu teknisi tersertifikasi BMW Astra yang akan datang ke rumah Anda selalu kami rapid test setiap dua minggu, supaya kita bersama dapat saling menjaga," kata Fredy