Untuk memberikan warna baru dalam dunia digital, mulai kemarin (5/12), Toyota Astra Motor secara resmi memperkenalkan Mobile Apps bernama mTOYOTA guna meningkatkan kapabilitas digitalisasi demi kemudahan akses bagi pelanggan.
Aplikasi m-Toyota ini dinilai memudahkan konsumennya karena memiliki berbagai fitur seperti proses search, purchase, hingga own. Ini dia fitur yang terdapat pada aplikasi m-TOYOTA:
Foto: Adit
- Single Sign On: customer dapat login dengan menggunakan akses yaitu akun Facebook, Google, maupun email.
- Customer & Vehicle Profile: konsumen dapat mengisi data diri mereka dan VIN kendaraan Toyota yang dimiliki yang akan menjadi personalized profil pada mTOYOTA.
- Panic Button:
Biasanya, panic button hanya menyediakan 1 nomor emergency, namun pada mTOYOTA, customer dapat menambahkan 2 nomor keluarga atau kerabat yang bisa dijadikan emergency number.
- Owner’s Manual: buku petunjuk kendaraan Anda kini dapat diakses lewat aplikasi.
- Reminder by input VIN: Fitur ini dapat membantu mengingatkan kita pada saat masa berlaku SIM ataupun STNK akan berakhir.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga menyediakan fitur berupa trade in, credit simulation, fun fitur interaktif, community, Tarra, dan Customer Care.
“Untuk dapat mengikuti tren perkembangan dunia digital dan di tengah kompetisi yang semakin ketat, maka perlu adanya digital approach baru untuk meningkatkan engagement dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan melalui kemudahan akses,” ujar Yoshihiro Nakata, President Director PT Toyota Astra Motor, pada acara peluncuran mTOYOTA.