Menu



OtoDriver logo Member of : Logo PT. Bintang langit Multimedia

Copyright © 2024. Otodriver.com. All rights reserved.
Beranda Berita

Mitsubishi Terbaik Dalam Sales Satisfaction Index 2015

Berita
Minggu, 6 Desember 2015 11:00 WIB
Penulis : K Dimas Priyandra


Kabar baik kembali hadir dari Mitsubishi, selain All New Pajero Sport yang sudah bisa dipesan. PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), agen pemegang merk Mitsubishi di Indonesia meraih  peringkat terbaik Sales Satisfaction Index (SSI) 2015 dari J.D Power Asia Pasifik. Perayaan penyerahan penghargaan ini dilakukan di kantor pusat PT. KTB Pulomas pada 4 Desember  2015.

Prestasi membanggakan ini diraih Mitsubishi setelah dilakukan survey oleh J.D Power Asia Pasifik terhadap 2.454  pemilik kendaraan baru yang melakukan  pembelian kendaraan pada periode September 2014 hingga Juni 2015, untuk mengetahui kepuasan pelanggan dalam layanan penjualan kendaraan di Indonesia.

Dari riset yang dilakukan pada bulan Mei hingga Oktober 2015, Mitsubishi meraih pencapaian skor terbsesar 780 poin, yang membuatnya menempati peringkat tertinggi versi J.D Power Asia Pasifik. Parameter yang diukur ialah kepuasan pemilik kendaraan baru terhadap pengalaman pembelian dan pengirimian kendaraan dari dealer resmi di Indonesia. Tak hanya itu, JD Power menemukan kalau kepuasan konsumen Mitsubishi juga terjadi akibat kedekatan hubungan dengan dealer bersangkutan.

Penyerahan penghargaan di kantor pusat Mitsubishi di Jakarta
BACA JUGA

Dalam presentasinya, Mitsubishi mengaku ada 6 area selalu dijaga dan dibenahi yang menyebabkan kepuasan pelanggan tinggi. Mereka adalah faktor waktu pengiriman, proses pengiriman, tenaga penjual, inisiasi penjualan, fasilitas dealer, dan transaksi.

Apakah kualitas mobil China sudah bisa disandingkan dengan mobil Jepang dan Eropa?

Mobil China pernah punya sejarah kelam dalam hal kualitas. Saat ini produk mobil China yang hadir di Indonesia sudah punya kualitas yang lebih baik dibandingkan produk saat itu.

Polling by Otodriver


Tags Terkait :
Mitsubishi PT KTB SSI
Bagikan Ke :


Dapatkan update berita pilihan dan terbaru setiap hari dari otodriver.com. Mari bergabung di Channel Telegram OtoDriver, caranya klik link https://t.me/otodriver, kemudian join. Anda Harus install aplikasi telegram terlebih dahulu.


Artikel Terkait

Berita
Mitsubishi XForce Ultimate Diamond Sense, Tak Hanya Lebih Canggih, Aman, Namun Juga Menawan

2 hari yang lalu


Berita
Mengapa Tidak Ada Fitur Lane Keep Assist Di ADAS XForce ?

2 hari yang lalu


Berita
Sistem ADAS Mitsubishi XForce Diamond Sense Dapat Dioperasikan Di Kecepatan Rendah. Cocok Untuk Lalu Lintas Indonesia

2 hari yang lalu


Berita
Lebih Mahal Rp 8 Juta, Apa saja Yang Diupgrade Di Mitsubishi XForce Diamond Sense?

2 hari yang lalu


Terkini

Berita
Mitsubishi Beri Sinyal Siapkan Mobil Hybrid Rakitan Dalam Negeri

20 menit yang lalu


Berita
Ini Yang Bakal Terjadi Apabila Honda-Nissan-Mitsubishi Merger

40 menit yang lalu


Berita
Toyota Zenix Hybrid Tipe V Jadi Yang Terlaris di Indonesia, Ini Skema Kreditnya Selama 5 Tahun

2 jam yang lalu


Berita
Percepatan Pabrik BYD Dilakukan, Selesai 2025

3 jam yang lalu


Berita
Hore, Mulai Januari 2025 Pemilik Jeep Bisa Servis Di Bengkel Resmi

3 jam yang lalu