OTODRIVER - Toyota memperkenalkan penyegaran pada tampilan aplikasi mToyota di Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.
Penyegaran ini terdapat fitur-fitur yang memudahkan pemilik kendaraan dalam melakukan transaksi pembelian ataupun mencari suku cadang.
“Aplikasi ini hadir untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang reliable dan terkoneksi. Kami ingin memastikan bahwa Toyota mampu memberikan seamless ownership experience bagi para pelanggan dan juga dealer,” jelas Marketing Director PT Toyota Astra Motor (TAM), Hiroyuki Oide.
Dengan aplikasi mToyota akan mempermudah pelanggan membeli mobil dengan mencari diler resmi berdasarkan jarak, histori kegiatan hingga diler favorit.
Selanjutnya, setelah pembelian unit, pelanggan dapat menggunakan platform yang terintegrasi secara luring ataupun daring, seperti pemesanan layanan servis ataupun pemantauan servis langsung.
Fitur lainnya mencakup Track Order Status untuk mengetahui perkembangan pemesanan unit secara real-time, dan Build Your Vehicle yang memungkinkan pengguna menyesuaikan kendaraan sesuai preferensi.
Sistem ini juga hadir dengan pengingat histori dan preferensi bagi pengguna, selain itu terdapat notifikasi dan pengingat servis secara otomatis untuk memastikan kendaraan dalam kondisi optimal.
Pada peresmian ini, aplikasi mToyota akan tersedia serentak di tujuh jaringan diler dan secara bertahap berlanjut untuk diler lainnya.
Toyota juga memudahkan masyarakat berlangganan T-Intouch. Jika sebelumnya mereka harus ke diler terdekat untuk memperpanjang masa berlaku, kini masyarakat cukup memanfaatkan aplikasi AstraPay.
Caranya pun mudah karena pemilik Cuma perli memasukkan nomor rangka kendaraan dan melakukan pembayaran. Setelah itu layakan T-Intouch bisa dinikmati selama satu tahun ke depan.
Layanan Baru Mobil Hybrid Toyota
Tidak ketinggalan, diperkenalkan juga layanan baru Hybrid Health Check, yakni layanan yang diberikan untuk kendaraan Hybrid termasuk Battery EV berusia 3 hingga 5 tahun atau 50.000-100.000 Km setiap servis berkala di bengkel resmi Toyota.
Terdapat tiga komponen yang akan diperiksa. Pertama adalah Diagnostic Trouble Code (DTC) untuk mendeteksi isu pada komputer mesin.
Berikutnya adalah Hybrid Battery guna memastikan baterai kendaraan dalam kondisi layak (termasuk tegangan internal, resistensi, temperature dan lain sebagainya). Kemudian Visual Check oleh teknisi yang memeriksa kondisi fisik komponen seperti konektor, kabel dan tanda kerusakan lain namun tidak terdeteksi secara digital.
Tak ketinggalan, pada momen GIIAS 2025 ini Toyota melakukan penambahan lini produk suku cadang resmi Toyota yakni T-OPT. Hal ini sebagai solusi perawatan kendaraan dan penyediaan suku cadang berkualitas namun tetap terjangkau.
Selama 3 tahun pertama atau 60.000 km, pelanggan dapat memanfaatkan program T-Care gratis biaya jasa dan suku cadang hingga servis ke-7. Kemudian tambahan Extended Warranty 1 tahun atau 20.000 km dengan syarat rutin servis di bengkel resmi.
"Dengan integrasi T Intouch dan AstraPay, dilengkapi dengan Hybrid Health Check dan T-OPT yang terus kami perbarui, kami ingin memberikan peace of mind bagi pelanggan kami," ucap Jap Ernando Demily, Marketing Director PT TAM.(SS)