OTODRIVER - PT Asuransi Untuk Semua (Tap Insure) merupakan penyedia jasa perlidungan yang dalam kegiatan pelayanannya memanfaatkan jejaring digital yang ada di Indonesia. Berdiri sejak tahun 2022, keberadaannya didukung tak kurang dari 40 mitra eksositem digital.
Tap Insure, selain menyiapkan pilihan paket perlidungan dengan premi yang terjangkau, juga memberikan kemudahan dalam proses klaim yang serba digital. “Nasabah kalau mau klaim jika kendaraannya mengalami kerusakan tinggal kirim lewat pesan pendek, kemudian pihak kami mengirimkan semua respon termasuk dokumen juga lewat pesan pendek,” ungkap Technical Director Tap Insure, Suherman Budi Darmawan. Ia ditemui langsung pekan ini (14/11).
Untuk bisa menjadi nasabah Tap Insure bisa dilakukan dengan mengunduh aplikasi pelayanannya lewat Google Store.
Diterangkan lebih lanjut oleh Suherman, perihal keamanan data nasabah tidak perlu dikhawatirkan mengingat pihaknya sudah membangun sistem proteksi berstandar tinggi atas perlidungan data konsumen sejak awal pendirian Tap Insure.
Berbekal sejumlah keunggulan kompetitif dan untuk menjamin keberlanjutan rencana-rencana strategik, pihak Tap Insure juga berkolaborasi dengan Moladin PT Moladin Finance Indonesia (MOFI) untuk memperluas akses produk asuransi kendaraan bermotor kepada masyarakat Indonesia.
Kerjasama yang inagurasinya dilakukan pekan ini (14/11) menandai tonggak penting bagi Tap Insure dalam menjalin kemitraan dengan salah satu perusahaan pembiayaan multiguna terbesar di Indonesia.
Upaya kemitraan itu secara umum adalah menggabungkan keuggulan kompetitif dalam hal operasional digital dalam pelayanan produk asuransi dari Tap Insure serta pemanfaatan luasnya jaringan MOFI di sektor pembiayaan.
Keduanya fokus pada ketersediaan solusi perlindungan yang mudah diakses dan terjangkau bagi konsumen.
Produk asuransi kendaraan bermotor, yang diperkenalkan melalui kemitraan ini mencakup perlindungan untuk kendaraan roda empat, termasuk mobil listrik. Produk ini dirancang untuk memberikan perlindungan menyeluruh, mencakup kerusakan, kehilangan, dan risiko lainnya yang mungkin dihadapi konsumen.
“Untuk mobil listrik, paket perlindungan kami sudah mencakup keberadaan baterai, kecuali memang ada mobil yag komponen baterainya merupakan paket sewa dari pihak APM,” ujar Director MOFI, Mulyadi, yang ditemui langsung di sesi kegiatan yang sama.
Ia juga menegaskan bahwa perlihal fraud atas klaim asuransi dari konsumen juga sudah diantisipasi oleh pihaknya. “Meskipun proses klaim bisa dilakukan lewat kirim pesan pendek namun kami juga melakukan verifikasi intensif secara berlapis agar setiap klaim yang dikeluarkan memang benar-benar berdasarkan kondisi yang valid,” tegasnya.
Mulyadi kemudian menerangkan lagi, kerjasama dengan pihak Tap Insure akan semakin melengkapi keberagaman pelayanan asuransi kendaraan bermotor bagi nasabah MOFI. Sampai saat ini MOFI sudah meiliki jaringan yang terhubung dengan 8.000 dealer mobil bekas.
Tap Insure sendiri sejak didirkan sudah melayani ratusan ribu pelanggan, berbekal platform klaim secara digital yang memungkinkan konsumen menyelesaikan klaim dalam waktu kurang dari 3 hari. “Secara nasional kami sudah memiliki jaringan bengkel rekanan untuk perbaikan sebanyak 180 bengkel di seluruh Indonesia,” pungkas Suherman. (EW)