Selama masa pandemi, Toyota-Astra Motor (TAM) mencatatkan penjualan retail sebanyak 182.665 unit dari Januari hingga Desember. Meski angkanya mengalami penurunan, namun secara market share pencapaian ini masih berada di level 31% seperti di tahun lalu.
Secara keseluruhan, penjualan retail Toyota ditopang segmen multi purpose vehicle (MPV) sebanyak 105.274 unit dengan kontribusi 57,6 persen.
Model Avanza-Veloz terjual 40.728 unit yang berkontribusi sebesar 38,7 persen di segmen MPV Toyota. Kijang Innova juga turut menopang segmen MPV Toyota dengan berkontribusi sebesar 28,5 persen atau 29.952 unit di sepanjang tahun 2020.
Kontributor penjualan retail Toyota terbesar kedua sepanjang kurun waktu 2020 adalah segmen SUV dengan penjualan 47.995 unit atau berkontribusi sebesar 26,8 persen dari total penjualan ritel Toyota.